Где и как искать клиентов на SEO
В этом подкасте рассказываем как найти клиента, если нет опыта и портфолио.
Это четвертый выпуск второго сезона подкастов с Павлом Михайловым. Новые выпуски выходят на всех доступных площадках:
Soundcloud
ВКонтакте
Яндекс.Музыка
Apple Podcasts
Google Подкасты
Подписывайтесь, чтобы получить уведомление раньше всех.
В этом подкасте рассказываем как найти клиента, если нет опыта и портфолио, как продвигаться в соцсетях и почему некоторые клиенты не любят работать с SEO-агентствами.
Сарафанное радио
На рынке SEO лучше всего работает сарафанное радио. Это когда вы успешно продвинули сайт клиенту, а он порекомендовал вас своему партнёру по бизнесу.
Вы получаете клиента, который на 100 % уверен в вашей экспертности: не нужно преодолевать различные возражения, барьеры и сомнения. Просто берёте проект в работу и стараетесь сделать такой же классный результат.
Прежде чем стать экспертом, к которому по сарафанке приходят клиенты, предстоит пройти долгий путь. Поговорим о том, какие шаги лучше сделать на этом пути.
Где взять опыт
Лучше всего — пройти стажировку в студии. Откликайтесь на вакансии или пишите в топовые агентства с предложением пройти бесплатную стажировку. Скорее всего, они вам не откажут.
Другой вариант — курсы. Много рассуждать об этом или что-то рекомендовать я не готов. Знаю, что есть некоторые курсы, после прохождения которых вам передают проект, если во время курса вы достигли определенных высот, или помогают найти заказчиков. Таких курсов мало, но они существуют.
Главный страх новичков
У начинающих SEO-специалистов есть много страхов. Бояться — абсолютно нормально для любой ниши и для любого старта.
Главный страх, о котором я чаще всего слышу: прежде чем брать заказчиков нужна маркетинговая упаковка — красивые баннеры, личный бренд, раскрученные социальные сети с тысячами подписчиков. Мол, только тогда мне начнут доверять. На самом деле это не так.
Когда я только начинал развивать социальные сети, у меня был паблик ВКонтакте: 90 подписчиков, никакой упаковки, пять или шесть постов, но даже оттуда приходили заказчики. У одного из них я поинтересовался, почему выбрали именно меня, когда доверять такому паблику было трудно.
«Мы были подписаны на группу Павла, нам регулярно приходили уведомления, было интересно читать, нравилась подача материала.
Однажды увидели предложение в группе о бесплатном аудите сайта и решили попробовать.
Так как мы сами работали в SEO-компании и знаем внутреннюю кухню, то принципиально не хотели обращаться в крупные организации. Когда компания крупная времени и внимания на все проекты не хватает.
Нас не смущало количество подписчиков в группе, мы даже не обратили на это внимание. Зацепились именно за узконаправленную область, которая нам была нужна — Insales. Павел работает с этой темой, знает как продвигать именно такие сайты, есть отзывы.
Ещё было важно, что это один человек, а не большая организация. Это значит, что он будет ответственно и с большим интересом относиться к каждому проекту, с которым работает.
Изначально мы были просто подписаны на группу, читали интересный контент и нам стало интересно поработать».
Если обобщить сказанное, то можно выделить три пункта, которые зацепили клиента:
- контент;
- подача;
- бесплатный SEO-аудит.
Экспертность — это именно то, что ищут потенциальные заказчики.
В SEO важно продавать статус эксперта. Эксперт — это человек, который разбирается в теме, у него есть опыт, публикации, отзывы, кейсы.
Экспертность
Поговорим о том, как создать экспертность в глазах клиентов. Есть несколько способов.
Своя группа или паблик в социальной сети
Можно завести паблик в социальных сетях и продумать контент-план. Это будет пять или десять постов, которые будут решать конкретные задачи потенциальных заказчиков и приносить им пользу.
Дальше вы планомерно добавляете этот контент в ленту, чтобы о вас формировалось мнение, как об эксперте и специалисте.
Ещё можно выбрать узкую нишу. Например, работать с определённым движком, с определёнными сайтами — сайты услуг или интернет-магазины. Хорошо работает сегментирование под свою целевую аудиторию.
При работе в социальных сетях не обязательно выкладывать весь контент в ленту. Можно писать только продающие посты, которые вы с помощью таргетированной рекламы будете показывать аудитории. Всё самое интересное стоит размещать в рассылке.
Рассылка
В рассылке вы можете сегментировать свои посты, информацию.
Одна цепочка писем будет для сайтов услуг, а другая для интернет-магазинов. Так каждый клиент сможет получать целевую информацию, которая интересна его бизнесу.
Рассылки работают, и работаю хорошо. Это возможность начать диалог с клиентом. Вы отправляете интересный контент и клиент задаёт вопрос. У вас сразу открывается диалог, где вы один на один обсуждаете вопрос и устанавливаете контакт с потенциальным заказчиком.
Рассылки обязательно стоит использовать в работе. Это рабочий инструмент, через который легко отправлять аудиты.
Аудит
Аудит может стать вашей визитной карточкой. Вы можете делать его бесплатно. Заказчики получат максимум полезной информации, а вы — лояльных клиентов, которые будут воспринимать вас как эксперта.
Экспертные статьи
Хорошая история – писать экспертный контент и публиковать его на сторонних ресурсах с большой аудиторией. Например, в Топвизор-Журнале.
Неочевидные преимущества новичков
Заказчики не всегда стремятся работать с именитыми агентствами. Если компания большая, то у неё много проектов и, что логично, проекту будет уделено меньше времени, меньше ресурсов, а стоить это будет дороже.
У начинающих и опытных специалитов, которые не позиционируют себя как крупное агентство или бренд, есть неочевидные преимущества. Мало кто об этом задумывается, а факт действительно интересный.
Проще всего продвигаться, когда есть успешный кейс, подтвержденный скринами из сервиса Топвизор, метрикой и рекомендательным письмом. Если же у вас всего этого нет, но за плечами есть стажировка и понимание, что такое SEO, а также желание работать — можете так прямо и писать своим потенциальным заказчикам. Например, что сейчас проходите обучение, повышаете квалификацию, хотите взять свой первый проект за недорого.
Как продвигаться новичку
Авито
Я знаю много молодых сеошников, которые генерировали большой поток клиентов именно через Авито. Они создавали продающее объявление, рассказывали о себе, о своём опыте, кейсах, предлагали сумму, за которую готовы работать. С помощью платной рекламы поднимали объявление в категории и просто обрабатывали входящий поток заявок.
Клиенты там действительно есть. Как правило, бюджет их до 15 тысяч рублей.
Авито — та платформа, которая соединяет заказчиков с низким бюджетом и молодых специалистов, готовых развивать сайт за эту сумму.
Яндекс.Услуги
Сервис достаточно популярный. Много SEO-специалистов там сидят, заказы найти можно. Примерно тот же самый ценовой сегмент, как и на Авито. Есть маркетологи и сеошники, которые сами откликаются на заявки и получают неплохие проекты в работу.
Интересно, что вы можете получить заказ напрямую от заказчика или откликнуться самостоятельно. В сервисе есть тикет-система: заказчик описывает, что ему нужно, а вы можете сделать коммерческое предложение. Если ваше предложение окажется лучшим, вас выберут, с вами пообщаются и, возможно, отдадут проект в работу.
Я считаю, что такую платформу можно и нужно использовать, но есть нюанс с хорошими отзывами – важно, чтобы они были.
Про отзывы вы можете послушать подкаст «SERM: Как управлять репутацией в сети». Частично эту тему мы там уже разобрали.
Свой сайт
Безусловно, вы можете создать свой сайт. Сегодня продвинуть сайт по запросу, связанному с продвижением сайта, крайне трудно. На это потребуются месяцы, у некоторых уходит год.
Если вы хороший SEO-специалист, вы можете взять среднечастотные или низкочастотные запросы, которые могут генерировать трафик.
Здесь мы рассматриваем историю, когда клиенты нужны быстро, здесь, сейчас. Поэтому прежде всего говорим о площадках с большим количеством посещений.
Свой сайт или блог, конечно же, вести нужно. Обязательно рекомендую эту стратегию развития вас как бренда, как личности, как специалиста.
По сторонним сервисам пробежались, давайте вернёмся обратно в социальные сети. Находить новых клиентов можно через комментарии.
Комментарии
Можно воспользоваться сервисом Shikari.do. Он платный, но достаточно эффективный. В Shikari вы можете выбрать нужные категории, т.е. тех клиентов, которые вам нужны, и ввести ключевые слова. Например, SEO, аудит, продвижение сайтов.
Каждый день сервис будет находить нужные посты в социальных сетях, Вконтакте, Telegram, где эти слова упомянуты.
Иногда будет попадаться реклама SEO-специалистов, которую мы отсеиваем, а иногда — обсуждения, где человек просит об аудите, задаёт вопрос из вашей тематики или просит порекомендовать специалиста. Всё, что вы делаете — переходите в комментарии, высказываете своё экспертное мнение, и прямо из комментариев могут прийти на продвижение сайтов.
В моей практике такое случается часто. Экспертные комментарии работают.
Онлайн-нетворкинг
Другой способ продвижения — нетворкинг у известных личностей с большим количеством подписчиков.
Рекомендую следить, когда они запускают нетворкинги, то есть переклички в комментариях кто чем занимается. Если под постом написать хороший продающий комментарий — к вам могут прийти клиенты.
Итоги
Можно сделать простой вывод: как SEO-специалисту вам необходимо создавать максимальное количество точек контакта с заказчиками. Нужно использовать все возможные платформы, где реально разместить информацию о себе.
Это могут быть социальные сети, городские форумы, экспертные комментарии, статьи – что угодно. Гглавное — чтобы вы присутствовали везде, где возможно. Никогда нельзя предугадать, откуда придёт новый заказчик.
Возможности есть и их много. Используйте каждую из них и тогда у вас все точно получится.
Успехов!