Рост продаж магазина детской одежды на 50 %

Кейс от SEO-специалиста Евгения, SEO‑компания HotHeads.

ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?

В день, когда запрещённая в России социальная сеть стала запрещённой, многие владельцы интернет‑магазинов задавали себе извечный вопрос: «Что делать?». Кто‑то начал паниковать; кто‑то перенёс бизнес в другие социальные сети; а кто‑то поступил как наш клиент — интернет‑магазин детской одежды Avekids — решил обратить свое внимание на SEO.

Так как после блокировки социальной сети количество заказов резко просело и развитие магазина практически остановилось, решать эту проблему нужно было достаточно быстро.

У клиента уже был сайт на конструкторе Ecwid. Однако он никогда не продвигался; а следовательно, не имел значимого трафика и продаж. Главная особенность платформы заключалась в том, что весь каталог подтягивается скриптом. В результате это привело к тому, что роботы поисковых систем не видели контента на сайте: он не ранжировался, и пользователи не могли видеть его в ТОПе; а значит, и делать заказы. И конечно, все страницы имели одинаковый вид. Например, вот такой:

Основной задачей, поставленной нам клиентом, был не просто выход на тот же объём продаж, но дальнейший их рост. Для этого нам понадобилось всего три простых шага.

ШАГ ПЕРВЫЙ. SEO — ВСЕМУ ГОЛОВА

Полная переработка сайта — совершенно естественное и логичное решение в данной ситуации. А так как что‑то делать нужно было очень быстро, решение развернуть новый ресурс на платформе 1С‑Битрикс с использованием готового комплекса компонентов Аспро:Маркет было единственно верным на тот момент. Это позволило и сэкономить время, и получить в результате качественный продукт.

Релиз готового сайта мы смогли осуществить уже в сентябре. Это стало возможным благодаря тому, что параллельно с разработкой ресурса велась и базовая оптимизация. Мы придерживаемся позиции, что грамотная SEO‑стратегия позволяет учесть все нюансы ещё на этапе разработки сайта. Плюс всё сразу можно будет внедрить в структуру и макеты сайта; а значит, не понадобятся значительные корректировки после релиза, и мы не столкнемся с техническими недочетами.

Что же мы посчитали нужным сделать на данном этапе:

• сбор семантики;
• проработку структуры сайта;
• оптимизацию тегов и метатегов;
• контентную оптимизацию;
• техническую оптимизацию.

В результате данная стратегия дала первые результаты всего через месяц работ. То есть уже в октябре мы смогли предоставить клиенту следующую динамику:

1. Динамика переходов.

2. Динамика конверсии.

3. Динамика позиций в первые апдейты после индексации сайта.

И, конечно, самым важным показателем для клиента стало то, что в результате работ только по SEO удалось сократить стоимость лида с 299 рублей до 132 рублей. Это был успех, который стоило закрепить.

ШАГ ВТОРОЙ. КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА — СЛОВА НЕ НА ВЕТЕР

Имея в распоряжении полностью рабочий сайт, мы приступили к следующему этапу наращивания трафика и продаж сайта — контекстная реклама. На момент запуска было возможным использовать только один канал — Яндекс Директ. Несмотря на высокие конкуренцию и стоимость за клик, нам удалось выстроить кампанию таким образом, что всё работало, как по часам — объявления привлекали пользователей на удобный сайт с большим выбором качественных товаров.

Дополнительно был подключен канал контекстной рекламы.

В результате число конверсий с данного канала в ноябре выросло до 113:

В том числе нам удалось сократить стоимость лида с 1 532,85 рублей до 271,3 рублей.

ШАГ ТРЕТИЙ. И НА ДЕСЕРТ — WILDBERRIES

Конечно, мы не оставили без внимания такой канал продаж как маркетплейсы.

Существующий на тот момент магазин на платформе Wildberries требовал значительных корректировок, чтобы также быть в ТОПе выдачи.

1. Каждая карточка товара была полностью проанализирована и переработана:

• оптимизированы описания товаров и нейминг для большей привлекательности и релевантности пользовательским запросам;
• заполнена недостающая информация в карточках, отсутствие которой не позволяло попадать в те или иные фильтры системы;
• проработаны витрина и rich‑контент.
  

Учитывая тот факт, что поиск Wildberries не имеет таких сложных алгоритмов ранжирования, как поисковые системы, мы смогли добиться первых результатов от оптимизации менее чем за неделю. В дальнейшем магазин только укреплял свои позиции.

КАКИЕ ВЫВОДЫ?

Можно было бы коротко написать — клиент счастлив, продажи растут. Но мы хотим ещё раз пройтись по пунктам нашей работы и сделать небольшие выводы.

1. Мы на практике показали, что грамотно переработанный сайт может дать первые результаты уже через месяц работы. Но такой быстрый результат может получиться только в случае, если SEO и разработка шагают рука об руку.

2. Контекстная реклама специально создана для продаж. Никогда нельзя упускать этот канал, даже если кажется, что вложено будет больше, чем заработано. Если кампания настроена качественно и ведет на привлекательный сайт — пользователи точно совершат покупку.

3. Современные проблемы требуют современных решений. Маркетплейсы не всегда враги и конкуренты интернет‑магазинов. Это дополнительный канал продаж, которым не стоит пренебрегать.

Всего три шага, а результат превзошел самые смелые ожидания. Мы не просто смогли значительно снизить стоимость лида и нарастить трафик на сайт; за короткий срок мы увеличили среднемесячные продажи на 45 % по сравнению с аналогичным периодом, когда продажи велись только через запрещённую социальную сеть.