Что такое поисковый запрос

Поисковый запрос и ключевая фраза (КФ) не одно и то же. ПЗ — это фраза, которую пользователь действительно вводил в поисковую строку, чтобы найти что-то в поиске. А КФ — это фразы, которые мы находим в специальных сервисах вроде Яндекс Вордстата и которые могут включать в себя несколько поисковых запросов.

Например, возьмём ключевую фразу «топвизор журнал». В неё могут входить такие поисковые запросы:

• с дополнительными словами: «топвизор журнал читать», «топвизор журнал личный опыт», «топвизор журнал новости»;

• с разным порядком слов: «журнал топвизор»;

• с разными словоформами (изменение слова по падежам, числам, времени, родам): «топвизор журнала», «топвизор журналом» и т. д.

В SEO мы чаще всего обращаем внимание на ключевые запросы, хотя в некоторых случаях нам могут быть интересны и отдельные поисковые запросы.

Виды запросов

Запросы можно классифицировать по разным признакам. Мы рассмотрим основные типы поисковых запросов и приведём примеры.

По потребности пользователя

Транзакционные. К ним относится все, что связано с намерением выполнить какое-то действие — транзакцию, например:

• «купить...»

• «скачать...», «слушать», «смотреть онлайн»

• «заказать...»

Транзакционные запросы, в которых у пользователя есть намерение что-либо купить или заказать, называются коммерческими. В них могут быть слова, которые отражают коммерческий интерес: «купить», «заказать», «цена», «недорого», «аренда», «доставка», «оптом» и т. д. При этом не все транзакционные запросы являются коммерческими.

Навигационные. По таким запросам обычно ищут информацию, связанную с конкретным сайтом, компанией, брендом или местом:

• по названию компании: «валберис официальный сайт»;

• по имени домена: «вконтакте ру»;

• по адресу: «токио сити на васильевском острове адрес»;

• по времени работы: «сбербанк думская время работы», «инвитро наставников 45 часы работы».

Информационные. По таким запросам пользователи ищут информацию, чтобы узнать ответ на вопрос или чему-то научиться, без привязки к конкретному сайту или компании. В результатах выдачи они ожидают увидеть соответствующий контент: статьи, инструкции, схемы, графики, видеообзоры и чек-листы и т. д.

Примеры:

• «как приготовить яйцо пашот»;

• «что делать, если протекает кран»;

• «обзор недорогих дрелей».

Общие или спектральные. Они неточные, неоднозначные. В этом случае поисковая система не может точно определить намерение пользователя и предоставляет смешанную выдачу.

Например, если пользователь введёт в строку поиска слово «Наполеон», ПС будет сложно понять, чего он хочет: купить торт, научиться его готовить, изучить историю Наполеона Бонапарта или посмотреть какой‑то фильм о нём. В выдаче, скорее всего, будет всё вместе: рецепты, история, фильмы и т. д.

По частоте

Частота показывает примерную цифру, сколько раз за последний месяц пользователи вводили такой запрос. По этому показателю запросы делятся на высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные. Сокращённо их обозначают ВЧ‑, СЧ‑ и НЧ‑запросы.

Нельзя точно обозначить границы частоты, при которой запрос считается высоко‑ или низкочастотным. Это зависит от тематики. Например, мы можем сказать, что для интернет‑магазина книг запрос «купить книгу» высокочастотный — 2 241 782, а запрос «книги купить москва» среднечастотный и т. д.

Если хотите подробнее разобраться в частоте и работе сервиса, почитайте наш гайд «Как пользоваться Яндекс Вордстат».

А если хотите научиться самостоятельно собирать семантику для своего сайта и продвигать его в Яндексе и Google, переходите в бесплатный курс по базовому SEO от Топвизора.

По региональности

Региональность — это отношение запроса к какому‑либо региону. В этом смысле запросы можно поделить на геозависимые и геонезависимые.

Геозависимые. Это запросы, которые поисковая система привязывает к городу, региону или округу, даже если об этом напрямую не сказано в запросе.

Например:

• заказать еду на дом;

• парикмахерская;

• химчистка.

В таких запросах не указан город, но поисковая система понимает, что человек, скорее всего, не поедет в парикмахерскую или химчистку в другой город.

Геонезависимые. Это запросы, которые не связаны с месторасположением пользователя. По мнению ПС, пользователю не важно, сайты из какого региона попадутся ему в выдаче. Например, «рецепт пирога с вишней». Пользователю не важно, повар из какого города разместил в интернете хороший рецепт. Поэтому, вероятнее всего, выдача будет формироваться независимо от города.

Если в запросе указан город, то такие запросы также можно назвать геонезависимыми. Например, если пользователь наберёт «купить квартиру в Москве», это будет не геозависимый запрос. ПС будет ориентироваться не на местоположение пользователя, а на указанный в запросе город. Даже если пользователь ищет квартиру, находясь в Санкт‑Петербурге, ему всё равно покажут сайты Москвы.

По сезонности

Сезонные. Их частота зависит от времени года, месяца или даты. Например:

• «купить коньки»;

• «спрей от комаров»;

• «подарки на 8 Марта».

Такие запросы могут искать не все время, а в определенный период года или месяца.

Несезонные. Их частотность не меняется в зависимости от времени года или даты, а остается примерно одинаковой все время.

Какие еще бывают запросы

Zero‑click‑запросы. Это запросы, по которым пользователь получает нужный ему ответ прямо в поисковой системе, без перехода на страницы в результатах поисковой выдачи: «погода», «курс валют», «переводчик», «время» и т. д.

Витальные. Состоят только из названия бренда или марки без уточнений, например Apple, Microsoft. В первые строки выдачи обычно попадают официальные сайты компаний.

Брендовые и небрендовые. Если в запросе указана конкретная компания, он считается брендовым. Если нет — небрендовым. Пример:

• «купить телефон Связной»;

• «доставка Super Pizza»;

• «купить телевизор Авито».

Что запомнить

• Поисковый запрос (ПЗ) — это слово, словосочетание или фраза, которую пользователь вводит в поисковую строку браузера, а ПС в ответ выдает список из наиболее релевантных запросу страниц;
• Виды запросов по потребности пользователя: транзакционные, навигационные, информационные, общие (спектральные);
• Виды запросов по частоте: высокочастотные, среднечастотные, низкочастотные;
• Виды запросов по региональности: геозависимые, геонезависимые;
• Виды запросов по сезонности: сезонные, несезонные;
• Другие виды запросов: zero‑click запросы, витальные, брендовые и небрендовые.