Русский
English
Что там опять
25.07.2024
В Яндекс Поиске появился Видеобаннер
А в Яндекс Еде — возможность делать подборки ресторанов.
Яндекс представил новую карусель в поиске
Она называется «Видеобаннер» и представляет собой ролик с автовоспроизведением длительностью до 15 секунд. В него включается картинка, логотип, текст, уникальная ссылка и кнопка.
Компания заявляет, что видео привлекает внимание засчёт визуалу и позиции в Поиске.
Как это выглядит:
Нововведение доступно не только компания электронной коммерции, но и компаниям, предоставляющим услуги.
Яндекс Еда открыла доступ к созданию подборок
Пользователи могут создавать подборки ресторанов и делиться ими с другими — это доступно в новой версии приложения.
Как внести заведение в список:
- Авторизоваться на платформе.
- Нажать на значок закладки в ленте ресторанов или карточке заведения.
По дефолту есть подборки «Хочу заказать» и «Хочу сходить», также можно создать свою.
Как это выглядит:
Ранее в Яндекс Лавке появилась функция дозаказа.
Аналитики Яндекса провели опрос о приобретении товаров и услуг
Яндекс провёл исследование о поведении покупателей при покупке товаров и оформлении дополнительных услуг на платформе Яндекс Взгляд. Информация об опросе поступила из пресс‑релиза Яндекса. Участие приняло 1868 человек.
Какие получились результаты:
- 42% хотят приобрести не только товар, но и дополнительные услуги;
- 56% из этого числа выберут магазин, который предоставит и то, и другое;
- для 76% важен уровень сервиса;
- 62% хотели бы видеть всю информацию на сайте.
В каких категориях больше всего востребованы дополнительные услуги:
-
мебель и товары для дома (54%) — заказать чистку мебели, вывезти или утилизировать;
-
бытовая техника и электроника (42%) — вывезти ненужную;
-
одежда (43%) — отдать в химчистку;
-
ювелирные украшения и бижутерия (49%);
-
товары для ремонта и строительства (42%) — вывезти строительный мусор;
-
товары для сада и дачи (39%).
Что еще важно пользователям при покупке, помимо доп. услуг:
-
гарантия на товар (59%);
-
контент на сайтах ритейлеров: например, советы по выбору товаров (58%);
-
наличие профессиональных консультаций (53%);
-
возможность сделать товар на заказ или кастомизировать отдельные позиции (22%);
-
экспресс‑доставка (20%).
Что покупатели используют для поиска:
-
поисковые системы (47%);
-
сайты и приложения интернет‑магазинов (36%);
-
сайты с отзывами (28%);
-
онлайн‑карты (27%).
Руководитель подразделения по развитию e‑com Яндекс Рекламы Денис Марфутин отметил:
«Чтобы иметь конкурентные преимущества, бизнесу недостаточно просто продать товар, нужно обеспечить качественный сервис на всех этапах взаимодействия с покупателем: от выбора и доставки до сборки и последующего обслуживания. Эффективнее всего «прокачивать» сервис можно на сайте интернет‑магазина. Эта площадка даёт возможность напрямую коммуницировать с покупателем, выстраивать LTV клиента за счёт роста лояльности, а значит — более эффективно распределять маркетинговые бюджеты».
Напомним: Яндекс запустил тестирование Товаров — нового сервиса для продавцов.
Аудит ISO/IEC-27001 подтвердил высокую безопасность Метрики и AppMetrica
ISO/IEC-27001 утверждает требования к управлению информационной безопасностью в компаниях.
Оценка проводилась независимыми аудиторами. Учитывалось, насколько следующие системы соответствовали стандартам Международной организации по стандартизации:
- система управления рисками и уязвимостями;
- безопасность разработки;
- другие технологические решения по защите данных.