Как мы продвинули эмиграционный центр в условиях жестких ограничений и конкуренции

От кого: агентство Webolution

Работают над проектом:

• Илья Сидоренко, SEO‑специалист

• Андрей Ращупкин — Менеджер проекта

• Андрей Абрамов — Интернет-маркетолог

Сайт: https://mircare.com/ru-ru/ Эмиграционный центр

Срок работы над проектом: 01.01.2024 — по настоящее время.

О клиенте

Компания  Mircare с 2016 года помогает своим клиентам оформлять визы, получать ВНЖ и даже гражданства некоторых стран. У компании 3 офиса: в Москве, Анталии и Дубае, огромный опыт работы, но подавляющее большинство клиентов до обращения к нам приходили по знакомству или по рекомендациям. Несмотря на опыт, профессионализм и положительную репутацию, бизнес столкнулся с трудностями в привлечении новых клиентов. 

В этом кейсе мы расскажем, как мы взялись за поисковое продвижение проблемного сайта, про нестандартные решения, как удалось снять фильтры в поисковых системах, улучшить видимость в поиске и выстроить эффективную систему привлечения заявок.

Важно сразу оговориться, что услуги по помощи в оформлении второго гражданства, получении ВНЖ в разных странах Европы, виз и грин-карт в США стоят достаточно дорого: от нескольких сотен тысяч до миллионов рублей в зависимости от того, что именно нужно клиенту.

При этом на рынке серьезная конкуренция: огромное количество как добросовестных игроков, так и мошенников, которые или берут деньги и пропадают, или дают нереалистичные обещания, или оказывают услуги совсем не того качества, на которое рассчитывает клиент за свои деньги.

Задача

Разработать устойчивую стратегию продвижения, которая обеспечит стабильный поток целевых обращений, несмотря на внешние ограничения. Улучшить видимость сайта в поисковых системах, увеличить посещаемость сайта за счет органического трафика.

С чем пришел клиент

Компания работала в высококонкурентной нише с высокой ценой услуги и узкой целевой аудиторией. Основные сложности, которые были на старте проекта:

1. Клиент пришел к нам с частично скопированным дизайном с сайта конкурента, заниматься подобным сайтом было бессмысленно;

2. Было несколько доменов mircare.eu, mircare.in, mircare.ae и mircare.com. Клиент делал сайт, потом кто‑то на этот сайт жаловался, сайт блокировали в поисковых системах и не допускали в рекламу. Возможной причиной этого было как раз частичное копирование дизайна клиентом;

3. Техническая часть сайта имела множество проблем, среди которых технический мусор, проблемы с индексацией страниц, дубли мета‑тегов, некорректный отклик страниц и тд.;

4. Структура сайта была нелогичной и уступала конкурентам по своему масштабу;

5. Плохая репутация сайта. Несмотря на то, что у компании было много довольных клиентов, а неудачных кейсов практически нет, репутация в сети существенно отличалась от реального положения дел. Против компании клиента была запущена программа по ухудшению репутации, негативные отзывы, везде, где только можно.

6. Ссылочный профиль сайта также был испорчен недобросовестными конкурентами. На сайт было много ссылок с анкорами о мошенничестве, обмане, а также ссылок с ресурсов связанных с порно.

   

7. Как следствие всего вышеперечисленного, Яндекс наложил фильтр за недобросовестные действия.

   

Что мы сделали и почему

Решение проблем с которыми сайт пришел на продвижение проходило в несколько основных этапов:

1. Технический анализ сайта. Привели техническую оптимизацию сайта в норму, в соответствии с требованиями поисковых систем. 

2. Сбор семантического ядра. Собрали коммерческую, а далее и информационную семантику.

3. SEO анализ конкурентов. Перед проведением редизайна сайта важно учитывать контент и функционал, который потребуется сайту для дальнейшего успешного конкурирования в поисковой выдаче.

4. Структура. Разработали понятную и конкурентоспособную структуру сайта. 

5. SERM. Запустили работы по улучшению репутации в сети, для исправления негативного репутационного фона.

6. Ссылочная масса. Заблокировали плохие ссылки в Google, запустили работы по наращиванию качественной ссылочной массы.

Сколько приносят отзывы в поиске — модель подсчета выручки от SERM для спецов и ЛПР от экспертов Топвизор-Журнала

Теперь расскажем про каждый этап более подробно.

1. Провели углубленный технический анализ сайта, навели порядок в технической оптимизации:

• Прописали оптимизированные под продвигаемые запросы мета-теги

• Сформировали корректный Robots.txt и карту сайта sitemap.xml для нормальной индексации.

• Устранили технический мусор в индексе ПС

• Настроили корректную обработку ошибки 404

• Убрали ссылки на удаленные страницы на сайте

• Другие домены клиента, которые дублировали сайт - отключили

2. Собрали и кластеризовали семантическое ядро, на основе семантики и анализа конкурентов подготовили структуру сайта.

При сборе СЯ появилась гипотеза, что их счастье не в коммерческих страницах, а в информационных, надо писать хорошие статьи на тему ВНЖ каких‑либо стран, получения гражданства, описания программ, по которым можно переехать.

3. Провели анализ конкурентов, идеи из него были использованы для дизайна и функционала новой версии сайта.

Также на основе анализа конкурентов подтвердилась гипотеза, о том, что надо делать упор на информационные страницы.

Под нашим руководством клиент начал своими силами развивать блог на сайте.

Развитие и регулярное пополнение блога на сайте очень важно, так как в нише иммиграционных услуг большое количество информационных запросов, и по пути к покупке клиенты очень много ищут и читают разные статьи, начиная с выбора страны и заканчивая особенностями оформления документов.

Полезные информационные статьи помогают нам привлечь эту аудиторию, познакомить ее с Mircare, перенаправить заинтересованных людей на посадочные страницы — и получить в итоге обращения и заявки. Кроме того, продвижение по информационным запросам также хорошо сказывается на позициях по основным коммерческим запросам, по которым мы продвигаем посадочные страницы.

4. Заложили сразу языковые и региональные версии сайта, под продвижение в других странах.

5. Переработка и улучшение сайта. Так как главными проблемами сайта была его неуникальность, первым делом мы приступили именно к его переработке.

Визуально проект выглядел вполне привлекательно, поэтому мы не меняли стиль, но уникализировали дизайн для всех страниц и добавили на них новые блоки, которые помогли нам подчеркнуть преимущества, рассказать кейсы клиентов, поделиться отзывами, представить всю необходимую юридическую информацию о компании.

На словах все звучит просто, но на деле за этим стоит огромная работа, много часов обсуждений и согласований и десятки экранов в Фигме.

Важно отметить, что при разработке обновленного дизайна нам очень помогли исследования конкурентов, анализ целевой аудитории и CustDev‑ы, которые мы проводили при разработке стратегии. Благодаря им мы поняли, что пользователи хотят видеть на сайте, на что обращают внимание и что для них важно.

Поэтому мы добавили на сайт все необходимые юридические документы, ссылки на пункты Договора, где прописываются гарантии для клиентов, и другую важную информация, которая помогает пользователям найти ответы на интересующие их вопросы, а нам — отработать возможные возражения и развеять сомнения.

В результате на сайт добавилась информация об основателе и сотрудниках компании, которая помогает персонализировать общение и показать потенциальным клиентам, кто стоит за работой Mircare.

Как подтверждение авторитетности компании мы также использовали упоминания и рекламу у известных блогеров. Логика простая: во‑первых, клиенты их знают и им доверяют, а во‑вторых, этим мы показываем, что компания действительно серьезная, раз может себе позволить такую рекламу.

Также добавили реальные кейсы и отзывы клиентов. С ними была самая большая сложность, так как получение второго гражданства, как и любые вопросы эмиграции — тема очень деликатная, и большинство клиентов категорически не готовы светиться.

6. Работа с репутацией:

• Клиент на основе наших рекомендаций нанял стороннего специалиста для удаления негативных отзывов из интернета.

• Подготовили объяснительную статью от имени основателя, подробно описав ситуацию с клеветой и предоставив доказательства фейковости отзывов.

7. Провели анализ ссылочного профиля сайта  в Google Search Console и заблокировали плохие ссылки для Google.

8. По снятию фильтра за недобросовестные действия написали письмо в Яндекс с обоснованием, что мы честная компания, текст из письма:

Фильтр сняли после общения с техподдержкой и предоставления подтверждающих документов на право владения доменом и компанией. 

Какой результат получили?

Стратегия основанная на редизайне сайта, работе с репутацией, активном расширении структуры и регулярной публикацией статей в блоге, оказалась верной, что подтверждают не только рост позиций и трафика, но и рост количества лидов с органического трафика.

Позиции сайта в поисковых системах

Позиции сайта в Google показали рост в 7,2 раза

Позиции сайта в Яндекс показали рост в 3,8 раза

Трафик из ПС увеличился в 6 раз

Посещаемость сайта из поисковых систем показала существенный рост, на пике объем трафика доходил до 45 000 уникальных пользователей.

Доля информационного трафика, который поступает на сайт через раздел БЛОГ доходит до 85%.

Рост трафика отмечается как в Яндекс, так и в Google.

Количество лидов с органики выросло в 2 раза

В январе 2025 года было получено 365 лидов с органического трафика. В среднем, 35% лидов приходят с блога. 

Что планируем делать дальше

У сайта в плане поискового трафика большой потенциал и еще много точек роста. В теории можно довести количество посетителей до 200‑300к в месяц.

1. Писать качественные статьи в блог сайта.

2. Внедрять новые программы.

3. Расширять семантическое ядро по новым идеям и направлениям.

4. Продолжать работу по внешней оптимизации, поддерживать репутацию компании в хорошем состоянии, развивать ссылочный профиль сайта.

Итог

Данный результат стал возможен благодаря комплексному подходу к поисковому продвижению и погружению в проблемы сайта и бизнеса. Благодаря активной обратной связи от клиента на старте работ получилось ускорить результат. Мы сделали стабильную стратегию развития сайта на несколько лет вперед!

Также хотелось бы отметить активную работу клиента по сайту, без него подобных результатов достичь было бы непросто. Команду программистов на стороне клиента, которая оперативно и качественно внедряет необходимые правки на сайт.