Интернет-магазины на платформе Яндекс KITβ теперь могут продавать услуги вместе с товарами
Платформа Яндекс KITβ, предназначенная для создания интернет-магазинов, получила новое функциональное обновление. Теперь продавцы могут наряду с товарами предлагать покупателям дополнительные услуги, что расширяет ассортимент и повышает привлекательность предложений для клиентов.
С помощью этой опции покупатель может приобрести оборудование и сразу оформить заявку на его установку, подключение, упаковку или сервисное обслуживание в одном заказе. Представители Яндекса считают, что наличие таких дополнительных опций может стать важным фактором при выборе продавца, увеличить средний чек и улучшить общую удовлетворенность клиентов.
Услуги теперь интегрированы непосредственно в карточку товара на сайте магазинов, работающих на Яндекс KITβ.
Для активации новой функции продавцу необходимо в личном кабинете на Яндекс KITβ в разделе «Услуги» создать карточку предложения. Создание карточки включает следующие шаги:
-
Указание названия и описания услуги.
-
Определение перечня товаров, для которых услуга актуальна.
-
Установление стоимости услуги.
-
Задание географии, где услуга доступна.
При необходимости продавец может загрузить подтверждающие документы, такие как сертификаты качества. После этого услуги автоматически появляются в карточках соответствующих товаров, и покупатель может добавить одну или несколько опций в корзину.
Добавленные в корзину услуги не влияют на общую сумму заказа. Это связано с тем, что для оформления услуги и получения оплаты продавец должен связаться с покупателем напрямую. Оформленные заявки на услуги отображаются в разделе «Заказы» как в личном кабинете продавца на Яндекс KITβ, так и в личном кабинете покупателя.
После добавления услуг на сайт компания должна опубликовать правила их оказания, условия возврата средств и другую сопутствующую информацию в открытом доступе. Также можно вручную указать документы и политики для каждой услуги.
Если услуги предоставляются сторонними организациями, необходимо опубликовать правила обработки персональных данных и соответствующие соглашения.
Источник: Яндекс Реклама
Читайте также по теме:
Яндекс Директ рассказал о нововведениях в новом Мастере отчётов
Яндекс представил быструю нейросеть для бизнеса Alice AI LLM Flash