Русский
English
Что там опять
В Яндекс Метрике появились новые детальные отчёты по офлайн-данным
В Метрике теперь можно отслеживать статус каждой загруженной офлайн-конверсии: привязана ли она к визиту и, если нет, то почему. Эти изменения появились в трёх новых отчётах: «Звонки, детально», «Чаты, детально» и «Офлайн-конверсии».
Отчёты по офлайн-данным позволяют анализировать события, происходящие вне сайта, такие как покупки в офлайн-магазинах, звонки, визиты в офисы или подписание договоров. Для этого необходимо настроить передачу таких данных в Метрику.
Ранее Метрика предоставляла только сводную статистику по загрузке данных, например, количество записей, привязанных к визитам. Это позволяло увидеть, что некоторые конверсии не связаны с визитами, но не давало понимания, какие именно и как это исправить.
Теперь диагностика доступна непосредственно в интерфейсе Метрики. Для каждой загруженной конверсии можно проверить, была ли она привязана к визиту, а если нет, то узнать причину.
Новые отчёты:
- «Чаты, детально». Этот отчёт помогает анализировать данные из чатов и мессенджеров;
- «Офлайн‑конверсии». Он отображает данные об офлайн‑конверсиях и их связи с визитами.
Отчёт «Звонки, детально» был доступен в Метрике ранее и показывал загруженные данные о звонках. Теперь он стал более детализированным, с добавлением информации о статусе привязки и причинах непривязки.
Все три отчёта представляют данные построчно. В каждой записи можно увидеть:
-
Идентификаторы привязки — ClientID, UserID, yclid, PurchaseID, которые использовались для привязки к визиту.
-
Цели и доход — зафиксированные цели и переданный доход по этой записи.
-
Статус привязки — привязана ли конверсия к визиту.
-
Причину непривязки — объяснение, почему данные не привязаны, если это произошло.
Это позволяет быстрее находить и исправлять ошибки в передаче офлайн‑данных без необходимости обращения в службу поддержки.
Кроме того, в новых отчётах появилась функция сегментации. Данные можно фильтровать по идентификаторам и статусу привязки конверсий. Например, можно быстро найти все непривязанные конверсии, проверить конкретные ClientID или yclid, просмотреть записи с определённым статусом и выявить, где возникла проблема.
Новые отчёты доступны для всех пользователей, которые уже загружают данные о звонках, чатах или офлайн‑конверсиях в Метрику.
Источник: Яндекс Реклама
Читайте также по теме:
Яндекс Директ рассказал о нововведениях в новом Мастере отчётов
Яндекс представил быструю нейросеть для бизнеса Alice AI LLM Flash