Брендинг в эпоху ИИ и нулевых кликов: взгляд Рэнда Фишкина

В современном цифровом маркетинге SEO и брендинг всё чаще пересекаются с новыми технологиями, включая искусственный интеллект и изменения в пользовательском поведении. В статье — о том, как с ними работать.

Брендинг в эпоху ИИ и нулевых кликов: взгляд Рэнда Фишкина
❗ В недавнем подкасте The Search Session Рэнд Фишкин поделился своими наблюдениями о будущем поиска, маркетинга и роли брендов в эпоху нулевых кликов, отвечая на вопросы ведущего Джанлуки Фиорелли. Мы перевели, сократили и адаптировали расшифровку видео, сохранив главное. 
Рэнд Фишкин — основатель SparkToro, сервиса по исследованию аудитории. Сервис и сайт недоступны в России. Раньше Рэнд работал в Moz (тоже не работает в России), а с момента перехода в SparkToro не занимается SEO вручную — и в подкасте он поделился своим взглядом на индустрию со стороны.
Джанлука Фиорелли — консультант по стратегическому и международному SEO, эксперт по поисковому маркетингу и искусственному интеллекту в поиске, основатель iLoveSEO.net.

SEO не умирает — оно меняется

Несмотря на разговоры о «конце SEO», отрасль не только живёт, но и продолжает активно развиваться. Рэнд отмечает, что количество специалистов и интерес к SEO растут, а сама сфера превратилась в зрелую и прибыльную часть цифрового маркетинга. Компании всех размеров создают внутренние SEO‑команды, а платформы вроде Semrush и Ahrefs демонстрируют впечатляющий рост.

Когда мы только начинали, нам приходилось постоянно бороться за признание. Мы стремились получить бюджет и убедить компании и корпорации признать важность SEO. А что происходит сейчас? У каждой крупной компании есть своя команда SEO‑специалистов, все используют оптимизацию и инвестируют в неё.

SEO превратилась в огромную зрелую отрасль с миллиардным оборотом и большими игроками, такими как Semrush, Ahrefs и другие. Кроме того, появились и публичные компании, занимающиеся SEO. Поэтому я уверен, что эта сфера по‑прежнему остаётся очень интересной и актуальной.

Рэнд Фишкин основатель сервиса по исследованию аудитории SparkToro

По его мнению, паника вокруг ИИ и возможного «уничтожения» SEO часто носит психологический характер. История SEO была непростой: в первые годы отрасль сталкивалась с недоверием со стороны разработчиков, издателей и маркетологов. Сегодня конкуренция за внимание пользователей стала ещё более сложной, особенно с ростом мультимодальных форматов поиска и персонализированных рекомендаций.

ИИ как инструмент творчества, а не замены SEO

Рэнд видит в ИИ не угрозу, а возможность для расширения творческих подходов в маркетинге. Вместо того чтобы полностью ориентироваться на ключевые слова и ссылки, специалисты получают шанс создавать контент, который резонирует с аудиторией.

Почему SEO в 2025 — это не просто покупка ссылок и ключи в текстах. Рассказал Леонид Токарев из Pickles team 

Я с нетерпением ожидаю наступления эры ИИ. Меня волнует то, как люди будут использовать инструменты искусственного интеллекта, потому что, на мой взгляд, пока мало кто ими по‑настоящему пользуется. А также очень интересно, как именно Google применяет ИИ в своей работе.
Я думаю, что это всё сильно поменяет. Хотя технические аспекты SEO будут по‑прежнему важны, появится больше возможностей для творчества и создания контента, потому что основная работа ИИ не связана со ссылками и ключевыми словами.

Фишкин подчёркивает важность подхода data-informed вместо data-driven — использование данных для обоснованных решений, а не слепое следование цифрам. Это помогает лучше понимать запросы пользователей и создавать релевантный контент в условиях новой, сложной экосистемы поиска.

Это значит располагать данными, но не позволять им слепо диктовать тебе решения. Нужно взять те данные, что у тебя есть, а потом вернуться и найти стоящие данные, которые тебе действительно нужны, а не просто следовать тому, что показывает Google Analytics или что отражают десятки миллионов сгруппированных ключевых слов. 

Потому что всё это говорит лишь о том, по каким запросам люди уже тебя видят, но не о том, по каким не видят.

Нулевые клики: новая реальность поиска

Одним из ключевых трендов, который Рэнд выделяет, является рост числа запросов, не требующих клика и перехода на сайт. С 2016 по 2023 год доля таких поисков выросла с 40% до 60%.

Zero‑click‑маркетинг, по словам Фишкина, становится обязательным для любого бизнеса. Он охватывает не только поисковые системы, но и соцсети, email‑рассылки, видеомаркетинг и даже традиционные каналы вроде ТВ и наружной рекламы. В такой среде важно влиять на пользователей прямо в результатах поиска, создавая узнаваемость и доверие к бренду, а не только гоняться за трафиком.

Поэтому нужно думать: «Как я могу влиять на людей прямо в результатах поиска, безо всяких кликов? Как я могу влиять на них в обзорах от ИИ, в быстрых ответах, во всём, что Google показывает на странице, независимо от того, приведёт ли это к клику или нет?»
Сейчас всё строится вокруг массовой кластеризации информации, особенно в контексте поиска, и вокруг того, как грамотно структурировать сайт, чтобы максимально эффективно охватывать потенциальные пути поиска пользователя.

Как попасть в обзоры от ИИ в локальном поиске 

Роль брендинга в цифровую эпоху

В условиях сокращения кликов брендинг становится ключевым фактором успеха. Рэнд подчёркивает, что бренд — это не только логотип и визуальная айдентика. Это эмоциональные триггеры, ассоциации и узнаваемость, которые помогают пользователям связывать продукт с решением их проблемы.

Бренд‑маркетинг редко достигается через те виды маркетинга, к которым привыкли многие диджитал‑специалисты. Вопросы «Как мне подняться в результатах Google?» или «Как заставить больше людей кликнуть на мой блог?» или «Как повысить открываемость рассылки?» неактуальны. 
Бренд — это другое. Бренд — это создание запоминающихся кампаний. Это выделение в сознании людей. Это не просто логотип, цвета и айдентика. Это эмоциональные триггеры. Это воздействие на память человека, на его восприятие пространства, отрасли, категории.

SEO может поддерживать брендинг через структурированные данные, оптимизацию сети знаний Google и кластеризацию контента. Анализируя запросы пользователей, их эмоциональный подтекст и формат выдачи (видео, изображения, блоки People Also Ask), маркетологи могут строить архитектуру контента, которая усиливает восприятие бренда и повышает его ценность. О том, как это делать, рассказал Джанлука Фиорелли: 

В SEO люди обычно кластеризуют ключевые слова по темам. Потребность в кластеризации уже естественна — но можно пойти дальше.
Что делаю я: начинаю с анализа запроса, особенно в контексте разветвления запросов, с которым очень интересно работать. Я говорю: «Давайте сгруппируем этот запрос по эмоциональному оттенку». Часто можно уловить срочность или эмоцию, заложенную в формулировке запроса.
Затем я провожу третий тип кластеризации: анализирую, какие фичи выдача Google показывает по этому запросу. Например, появляется ли блок с видео? С изображениями? Раздел People Also Ask? И так далее. Таким образом, я кластеризую запрос по теме, по пользовательскому пути, а также по формату и эмоциональному тону.
Так я могу разработать единую информационную архитектуру, но наполнять её контентом нужного типа, исходя из того, что на самом деле ищут люди.

Как создать ИИ‑контент, ориентированный на E‑E‑A‑T 

От анализа аудитории к эффективной стратегии

Рэнд приводит пример работы с инструментом SparkToro (недоступен в России), который помогает исследовать аудиторию, выявлять предпочтения пользователей и находить новые точки взаимодействия. По его мнению, эффективная стратегия начинается не с текста или ключевых слов, а с понимания, кто ваша аудитория и какие каналы она использует для поиска информации.

Сегодня SEO становится мультимодальным: это не только текст на сайте, но и взаимодействие с YouTube, TikTok, Reddit и другими платформами. Цель — создать контент, который будет полезен и заметен там, где пользователи проводят своё время, даже если клики на сайт минимальны.

Персонализация и эмоциональная связь

С ростом персонализированного поиска важнее, чем когда‑либо, создавать запоминающийся бренд. По словам Рэнда, бренд‑маркетинг определяет будущее: эмоции, ассоциации и внутренний отклик пользователя становятся ключевыми метриками успеха.

Он отмечает, что подход к кластеризации контента по тематике, пользовательскому пути и эмоциональному тону позволяет создавать более релевантные материалы. Такой контент не только привлекает внимание, но и формирует рост брендированных запросов и видимость в ИИ‑инструментах вроде ChatGPT.

💼 Один сервис для всех задач по семантике

Собирайте семантическое ядро, расширяйте его с помощью подсказок и ключевиков конкурентов, проверяйте частотность и кластеризуйте группы запросов на основе ТОП‑10. Всё, что нужно для управления семантикой, доступно онлайн в Топвизоре.

Главное

Эра нулевых кликов и ИИ кардинально меняет правила игры. SEO остаётся важным инструментом, но успех зависит от комплексного подхода: брендинг, эмоциональная вовлечённость, глубокое понимание аудитории и креативное использование данных. По мнению Рэнда Фишкина, именно эти аспекты определят будущее цифрового маркетинга, где человек и его восприятие остаются в центре любой стратегии.

А что думаете вы? Пишите в комментариях!

Ещё про новый интернет

Перелом: как изменится интернет с появлением ИИ

Как AI Overviews (SGE) будет влиять на бренды и продукты: большое исследование 

Как интегрировать GEO в SEO