Пользователи массово жалуются на сбои в Google Analytics 4

Пользователи массово жалуются на сбои в Google Analytics 4

Пользователи Google Analytics 4 сообщают о проблемах, связанных со сбором данных на веб-сайтах по всему миру. Многие из них заметили значительное падение трафика, которое в некоторых случаях достигло 50% начиная с 13 ноября.

Эта проблема активно обсуждается на форумах поддержки Google и в социальных сетях. Владельцы сайтов обратили внимание на несоответствие между отчетами GA4 и реальным уровнем трафика.

Хотя GA4 демонстрирует уменьшенные показатели, перекрестные ссылки на Google Search Console и другие аналитические платформы подтверждают нормальный уровень посещаемости.

Расследование показало, что данные передаются в BigQuery для пользователей с подключенными аккаунтами. Однако это лишь частичное решение проблемы, так как многие пользователи GA4 не пользуются интеграцией с BigQuery.

Наиболее проблемные показатели:

• Общий объем трафика;
• Данные об атрибуции каналов;
• Параметры лендинговой страницы;
• Отслеживание событий.

Этот сбой стал серьезной проблемой для компаний, которые используют GA4 для бизнес‑анализа и подготовки отчетов.

Многие организации испытывают трудности в оценке эффективности и принятии решений из‑за отсутствия точных исторических данных.

Несмотря на многочисленные запросы в службу поддержки и обсуждения в сообществе, Google официально не прокомментировала ситуацию и не сообщила, будут ли недостающие данные восстановлены для пострадавших аккаунтов задним числом.