Главная особенность сервиса в том, что он не ограничивается продуктами экосистемы Т‑Банка и может рекомендовать предложения других компаний.
По словам разработчиков, если Тая найдёт более выгодное предложение, например товар на маркетплейсе Ozon или подходящий продукт другого банка, она предложит именно его. В компании рассчитывают, что такой подход поможет повысить доверие пользователей и сделает рекомендации более полезными.
Сейчас ассистент доступен в бета‑версии, а полноценный запуск запланирован на осень 2026 года. На разработку сервиса компания потратила около 250–300 млн рублей.
В дальнейшем Тая научится учитывать доходы, расходы, накопления и кредитную нагрузку пользователя, чтобы давать более персонализированные рекомендации. Также разработчики планируют добавить голосовое общение, работу с документами и изображениями.
При этом эксперты отмечают, что заявления о полной независимости ИИ‑ассистента стоит воспринимать с осторожностью. Даже если сервис анализирует предложения конкурентов, алгоритмы выбора и ранжирования рекомендаций остаются непрозрачными и неизбежно отражают подход компании, которая его разработала.
Источник: Ведомости