Продавцы Яндекс Маркета получили инструмент для анализа продаж с помощью ИИ

Продавцы Яндекс Маркета получили инструмент для анализа продаж с помощью ИИ

Яндекс Маркет обновил личный кабинет продавцов, добавив в него функцию Маркет AI. Это чат с искусственным интеллектом, который помогает решать рутинные задачи. Бета-версия чат-бота уже может отвечать на вопросы о маркетплейсе и анализировать продажи.

Например, ассистент подскажет, какие документы нужны для получения отметки «Оригинал» и как заказать пропуск на склад, найдя нужную информацию в Справке. При анализе продаж он предоставит данные о динамике за последний месяц, сравнит показатели с предыдущим периодом, покажет выручку по категориям или брендам, а также предоставит прогноз.

Все ответы ассистента можно оценивать, и реакция партнёров будет сразу учитываться в его обучении. Если ассистент решит, что для решения задачи требуется помощь сотрудника поддержки, он предложит её.

Значок ассистента теперь доступен в меню обновлённого личного кабинета рядом с поиском, что упрощает доступ к любой странице в один клик. Похожие задачи объединены в общие разделы в верхней панели. Например, в разделе «Общение» собраны поддержка, претензии, чаты с покупателями, новости и общение с персональным менеджером для тех, кто пользуется этой услугой.

Продавцы на Яндекс Маркете получили бесплатный доступ к чат-боту с ИИ в июле 2025 года. Ассистент был доступен в браузерной версии личного кабинета, и для его тестирования нужно было заполнить заявку. Маркет AI продолжит развиваться, добавляя новые функции, такие как помощь в работе с контентом и отзывами.

Клиенты Yandex B2B Tech увеличили использование генеративных нейросетей в облаке в пять раз

Yandex B2B Tech подвела первые результаты работы Yandex AI Studio, платформы для создания ИИ-приложений и агентов. С начала 2025 года ежедневное потребление нейросетей в облачной среде увеличилось более чем в пять раз, достигнув десятков миллиардов токенов в месяц. В сентябре годовая прогнозируемая выручка (ARR) от облачного использования Yandex AI Studio превысила 1,2 млрд рублей. Рост популярности генеративных моделей объясняется увеличением числа сценариев, где они приносят ощутимую пользу бизнесу, а также возможностью быстрого создания и внедрения ИИ-ассистентов и других решений с помощью специализированных инструментов.

На платформе Yandex AI Studio доступно более 20 облачных моделей, работающих в различных режимах. Наибольший спрос сохраняют модели семейства YandexGPT, на которые приходится 62,7% общего трафика. Снижение цен на эти модели сделало их более доступными для пользователей. На втором месте по популярности находятся опенсорсные модели Qwen3-235b от AliBaba Group (30,9%), а на третьем — GPT-OSS от OpenAI (5,7%). Модели YandexGPT чаще всего используются для поиска информации, генерации ответов по документам, таблицам и изображениям, а также для пересказа больших объемов данных и выделения ключевых моментов. Основные сценарии применения Qwen3-235b включают создание агентских систем, взаимодействующих с внешними приложениями, и генерацию кода по запросу.

К сентябрю 2025 года количество пользователей платформы Yandex AI Studio достигло 40 тысяч, из которых почти половина — крупные компании. Например, «Лемана Про» сократила затраты на создание карточек товаров на сайте на 95%. «Ренессанс Жизнь» ускорила обработку документов от госорганов в десятки раз, сократив время до 20-30 секунд. Чат-бот от Банки.ру помогает клиентам быстрее находить подходящие финансовые решения, обслуживая 20 млн пользователей и отвечая на 20% популярных запросов. ИИ-ассистент постепенно расширяет круг тем, по которым может давать консультации.