Яндекс представил результаты исследования использования Алисы AI в повседневной жизни и профессиональной деятельности

Яндекс представил результаты исследования использования Алисы AI в повседневной жизни и профессиональной деятельности

Исследование, основанное на данных анонимных запросов к Алисе AI за период с сентября прошлого года по январь 2026, показало, что около трети (32,7%) всех обращений в чат с Алисой — это информационные запросы. Пользователи чаще всего интересуются фактами, в том числе специфическими для России. Например, их интересуют вопросы о ночном рабочем времени, значении пословиц, популярных типах многоквартирных домов в Санкт-Петербурге или наличии мышц у кошек. Эти запросы составляют 28,5% от общего числа. Запросы, связанные с товарами и услугами, составляют около 3% (например, о стоимости тренажеров или покупке кроссовок), а кулинарные запросы — 1,4% (например, о времени варки капусты или температуре выпекания медовика).

Примерно 18% запросов касаются медиаконтента. Это включает поиск аудио и видео, например, видео о чистке помело, или генерацию изображений по описанию, например, изображение леса зимой по стихотворению Тютчева. Также сюда относятся просьбы оживить фотографии, например, изображение кота и кошки, сидящих друг напротив друга и пожимающих лапы.

В 14% случаев пользователи обращаются к Алисе за помощью в решении задач или за советом. Около 6% запросов связаны с обучением, например, объяснение сложных тем из физики для школьников. В 4% случаев требуются инструкции, например, по сборке рулонных штор. Запросы, касающиеся здоровья, фитнеса и ухода за собой, составляют 2,5%, а запросы на генерацию идей — 2%.

Около 14% запросов связаны с общением. Большая часть из них — 8,8% — это беседы с Алисой. Например, пользователи интересуются, какой цвет она предпочитает или хочет ли стать человеком. В 3,6% случаев пользователи предлагают Алисе поиграть, а в 1% — обсуждают отношения или рефлексируют на личные темы.

Аналитики Яндекса также изучили структуру запросов. Оказалось, что более половины из них — это вопросы. В 27,3% случаев пользователи просят Алису выполнить определенные действия, например, придумать поздравление. Еще 18,3% запросов — это просто высказывания, например, «алиса, динозавр вымер, он не бессмертный, как я». Вопросы чаще задают пользователи старше 45 лет, просьбы чаще встречаются у молодежи (18-34 года), а высказывания характерны для возрастной группы 35-44 лет.

Источник: пресс-релиз Яндекса

Читайте также по теме: 

Яндекс анонсировал первый в России протокол агентной коммерции 

Яндекс зарегистрировал товарный знак для беспилотного такси 

Яндекс опубликовал финансовые результаты за IV квартал 2025 года и весь 2025 год