Что такое ROMI

Показатель ROMI используют, чтобы выявить наиболее эффективные или убыточные маркетинговые стратегии. Например, эффективность развития бизнеса через рекламу в Яндекс Директе может быть больше, чем через email‑рассылку, — в таком случае будет выгодно вложить средства именно в первое направление.

Как считать ROMI

ROMI рассчитывается по формуле:

В формулу подставляются данные с любого источника трафика или со всех сразу. Невозможно дать универсальный совет, как считать ROMI правильно: для одного канала трафика, для нескольких направлений сразу или для каждой рекламной кампании в отдельности. Формула универсальна, поэтому её используют для решения разных задач.

Например, мебельная компания закупила рекламу в Яндекс Директе. С этой рекламной кампании она получила доход в размере 17 000 руб., а потратила на нее 5 000. Коэффициент для этого направления рассчитывается по формуле:

Получается, что окупаемость маркетинговых инвестиций составила 240%.

Стоит учитывать, что для бизнеса, который специализируется на дорогих продуктах, расчёт ROMI — сложная задача. Например, потенциальный клиент увидит рекламу автомобиля или квартиры, а покупку совершит через несколько месяцев. В этом случае соотнести период проведения рекламной кампании с последующими доходами будет непросто.

Какой ROMI считается эффективным

Оценим показатели ROMI на примере той же мебельной компании. Предположим, что, помимо Яндекс Директа, компания вложила средства в email‑рассылку и рекламу на VC. 

Показатель в 240% окупаемости считается выгодным — в это направление можно инвестировать больше средств.

На email‑рассылку компания потратила 2 500 руб., а доход с нее составил 5 000. Коэффициент ROMI будет равен 100% — такой процент считается точкой безубыточности, поскольку компания получила столько же, сколько вложила.

Важно понимать, что ROMI учитывает исключительно маркетинговые затраты, поэтому показатель 100%, вероятнее всего, характеризует невыгодное направление.

Реклама на VC принесла 7 100 руб. при затратах в 5 000 — показатель ROMI будет равен 42%. Такой коэффициент считается невыгодным, но пока он больше 0%, компания хотя бы возвращает вложения.

Отрицательный показатель ROMI говорит о том, что рекламная кампания даже не окупила вложенные средства.

Отличие от ROI и ROAS

ROMI часто путают с другими показателями эффективности маркетинга — ROI и ROAS. Они похожи, но нужно чётко понимать разницу. 

ROI и ROMI — это схожие характеристики, однако первая рассчитывает окупаемость всех инвестиций, не только маркетинговых. ROI (return on investment) используют, когда оценивают эффективность проекта с учётом всех вложений в него — финансовых, маркетинговых, операционных и других.

ROAS (return on advertising spend) используют, когда компании фокусируются на рекламе: формула определяет коэффициент окупаемости рекламных затрат, то есть позволяет узнать, получает ли компания прибыль от использования выбранных рекламных решений. 

Что запомнить

• ROMI — это коэффициент окупаемости вложений в маркетинг: можно получить коэффициент сразу всех каналов развития бизнеса или оценить эффективность одного.

• Коэффициент окупаемости рассчитывается по формуле: (доходы − затраты на маркетинг) / затраты на маркетинг × 100 — результат получается в процентах.

• Показатель ROMI на уровне 100% считается невыгодным для бизнеса, поскольку компания получает столько же, сколько вложила в развитие. Хорошим показателем можно считать ROMI существенно выше 100%. Отрицательный ROMI говорит о том, что компания даже не вернула затраченные средства.

• Не стоит путать разные метрики: ROMI, ROI и ROAS. Первая специализируется исключительно на маркетинговых инвестициях, показатель ROI включает все вложения в проект. Формула для расчета ROAS фокусируется исключительно на рекламных кампаниях и их эффективности.