Суды Германии начали рассматривать ответы ИИ в поиске Google как самостоятельные утверждения компании, за которые она может нести ответственность, даже если система составила их из достоверных фактов.
В сентябре 2026 года Земельный суд Ахена обязал Google прекратить показ нескольких вариантов ответа AI Mode о немецком враче. Система связала его уход с должности с серьёзным уголовным обвинением, которое на самом деле относилось к другому человеку. Оба мужчины были бывшими университетскими профессорами, и ИИ объединил сведения об их биографиях. За нарушение судебного предписания Google грозит штраф до €250 тыс. за каждый случай.
Это решение последовало за майским постановлением Земельного суда Мюнхена. Тогда суд признал Google ответственным за ответы AI Overviews, которые связывали два издательства с мошенничеством и скрытыми условиями подписки, хотя такие утверждения не содержались в источниках, на которые ссылалась система. Суд счёл, что сводка воспринимается как самостоятельное высказывание Google, а не просто пересказ чужих публикаций.
Форрестер называет механизм ошибки entity conflation — смешением сущностей. ИИ находит документы о людях или компаниях с похожими именами, должностями, местоположением или другими признаками, а затем объединяет информацию в один связный ответ. При этом отдельные факты могут быть достоверными, но относиться не к тому человеку или бизнесу.
Автор предполагает, что судебные разбирательства могут заставить поисковые платформы тщательнее проверять источники, отдавать предпочтение согласующимся данным из независимых публикаций и чаще отказываться от ответа, если система не может уверенно различить сущности. Для бизнеса он рекомендует следить за тем, как ИИ описывает компанию, поддерживать единообразие сведений на собственном сайте и сторонних ресурсах, использовать разметку Schema.org и документировать ошибки вместе с обращениями к платформам.
Пока эти решения не означают, что Google окончательно признан ответственным за любые ошибки ИИ. Однако они показывают, что юридические споры всё чаще касаются не только исходных публикаций, но и выводов, которые поисковая система самостоятельно формирует на их основе.
Источник: Duane Forrester Decodes
Читайте также по теме:
Google усилил блокировку скрейперов и SEO‑инструментов
Google тестирует текстовые объявления в AI Mode
Google начал платить издателям за использование контента в ИИ‑поиске