Правильный ответ – всё надо тестировать! Но клиенту этот ответ не подойдёт, особенно если у него ограничен рекламный бюджет и нет опыта работы с контекстом. Специалист по контекстной рекламе агентства «Весёлые картинки» Михаил Тарабрин расскажет, какой рекламный канал и в каких ситуациях работает лучше.

Сначала – анализируем проект

Опытный контекстолог может предположить, какой канал будет более эффективным, и составить рекламный прогноз, исходя из таких характеристик:

упаковка продукта;
сайт и социальные сети;
базовая статистика.

Клиенты не знают всех каналов рекламы, поэтому некоторые возможности будут для них открытием. Например, однажды клиент попросил нас настроить рекламу в Яндекс.Директ, чтобы вести трафик в группу ВКонтакте, потому что не знал, что ВКонтакте есть таргет.

Иногда мы видим то, что не видит заказчик. Например, он с гордостью показывает нам сайт, а мы понимаем, что он не продающий, и рекламный бюджет уйдёт впустую. Тогда мы сами предлагаем использовать таргет вместо контекста.

Но давайте смоделируем идеальную ситуацию. К вам пришёл клиент, у него отличный сайт, есть бюджет и рекламируемому продукту одинаково подходят обе системы для контекстной рекламы. С чего начать?

Я отвечу: с Яндекс.Директа. И вот почему.

Почему надо начать с Я.Директа

Начну с того, что как контекстолог я отдаю предпочтение Google Ads, а не Директу. Да и вообще всем сервисам, связанным с Google: от Google Analytics до Google Документов. Основная причина – мощный и разнообразный функционал, который либо заметно слабее у Яндекса и его сервисов, либо вообще не имеет аналогов.

Но есть несколько особенностей, которые на старте склоняют выбор именно в пользу Яндекс.Директ.

Быстрее результат

Обычно Директ начинает работать в полную силу быстрее, чем Google Ads, и с ходу приносит конверсии. Особенно в рекламных сетях. Да, на относительно длинной дистанции Google Ads может обогнать Яндекс.Директ, но если рекламу нужно запускать «ещё вчера», то это явное преимущество.

Больше трафика

Несмотря на то, что рынок поиска Яндекс и Google делят между собой почти поровну, Яндекс приносит больше трафика при примерно одинаковых затратах. В среднем со старта этот трафик конвертируется одинаково, а поэтому больше трафика равно больше конверсий.

Учитывая, что сразу можно подключить и РСЯ, уровень полезного трафика на порядок выше, чем с Google Ads.

Есть и такой момент: вне городов-миллионников Google настолько уступает Яндекс, что запускать рекламу через Google Ads вообще нецелесообразно, особенно в узких нишах.

Меньше ограничений

Запрещённых тематик или тех, по которым требуется выполнить какой-то суровый квест, в Яндексе меньше, чем в Google. Например, с медицинскими услугами не всё так просто, но рекламироваться по ним можно. В отличие от Google Ads, который в 99% случаев откажет пропускать рекламу.

Ещё в Яндексе можно без проблем использовать базы клиентов, в то время как Google Ads перед этим потребует потратить в рекламном аккаунте 50 000 долларов США.

Хорошая обратная связь

Даже в условиях коронавирусных мер поддержка Яндекс.Директа работает на 5+. А вот поддержка Google Ads и раньше, и сейчас работает слабо. Поэтому если у товара или услуги непростая тематика, то стоит начать с Яндекс.Директ.

Доступность

Возможно, вы удивитесь, но бывает и так, что рекламодатель не имеет доступа к админке или хостингу своего сайта. Яндекс.Метрику ему, скорее всего, когда-то давно поставили, а Google Analytics или Tag Google Ads уже никак не внедрить… А без этих сервисов нет аналитики и запускать в такой ситуации Google Ads нельзя.

Большее количество десктопного трафика

На данный момент 75-90% трафика Google Ads на товарные офферы – это мобильные устройства. Если есть проблемы с мобильной адаптацией сайта, однозначно стоит делать выбор в сторону Яндекс.Директ.

Когда лучше выбрать Google Ads

Яндекс.Директ подойдёт не всем. Есть случаи, когда лучше выбрать Google Ads.

Для зарубежных рынков

Google Ads лучше работает за рубежом, когда мы нацелены не на Россию, а заметно дальше. Яндекс – это в основном российский поисковик и чем дальше от рубежей России, тем большее значение приобретает Google Ads. Например, в Украине Яндекс и его сервисы сейчас вообще не работают.

Для мобильного трафика

Существует ряд целевых аудиторий, представленных в основном на мобильных устройствах. Например, реклама в b2b сегменте, когда мы нацелены на бизнес-аудиторию, которая в работе в основном использует мобильные телефоны и сервисы Google, вроде Gmail или Google Meet.

Для видео

YouTube сервис Google и реклама на нём осуществляется через Google Ads. Да, в Яндексе тоже есть видеореклама, но охваты там не сравнятся с такой мощной площадкой, как YouTube.

Для больших охватов

Иногда бывает, что бизнес изначально не нацелен на конверсии и использует рекламную систему в медийном формате. Это может быть задача брендирования или работа с верхним уровнем воронки. Два мощнейших инструмента – реклама на YouTube и в контекстно-медийной сети Google – дадут вам широчайшие охваты и множество инструментов, чтобы эффективно сегментировать получаемый трафик и работать с ним дальше.

Для удобной работы с ЦА

Когда мы не понимаем, кто наша целевая аудитория и как нам её зацепить, – это повод начать с Google Ads. Широкий инструментарий поможет нам в работе с аудиториями и их анализе. Протестировав наши гипотезы, мы можем переносить опыт в другие каналы.

Проанализируйте ваш проект и определите в каком канале рекламы для продукта больше рекламных возможностей. Начните с того, который кажется более перспективным, а позже протестируете и остальные.

В том, что я перечислил, есть значительная условность.

В контексте всё зависит от того, что, где и кому вы собираетесь рекламировать. Какому-то отдельному случаю эти рекомендации могут не соответствовать совсем или соответствовать не в полной мере. Но для большинства проектов это правда. И если встанет выбор – вначале Яндекс.Директ, а потом уже остальное :)

Что надо сделать обязательно, даже если вы ещё не определились

Поставьте на сайт одновременно счётчики Яндекс.Метрики, Google Analytics и пиксели соцсетей.
Подключите к Яндекс.Метрике Вебвизор.
Сформируйте аудитории в Google Analytics.
Настройте учёт конверсий в обоих счётчиках.

Это быстро и вы всегда сможете протестировать рекламу в любом рекламном канале, в том числе там, где до этого не решались.

Теги:

#google , #yandex