Кейс-чемпионат 2026 уже начался! Приём заявок открыт, а церемония награждения пройдёт на Baltic Digital Days. Самое время похвастаться лучшими SEO-проектами 🌊
👉 Посмотреть требования и подать заявку 👈

Кейс глазами заказчика: как найти SEO-подрядчика и выстроить процессы

Разбираемся, как не ошибиться с выбором команды, координировать работу и измерять результаты.

Кейс глазами заказчика: как найти SEO-подрядчика и выстроить процессы

Меня зовут Диана Ашумова. 4,5 года я была исполнительным директором в Plastelo — маркетплейсе B2B‑товаров. Отвечала за широкий спектр задач: от найма до аналитики и управления маркетингом.  

Позже создала свой проект Offer по продаже промышленных товаров оптом в Москве. Также сейчас оказываю услуги для бизнеса: занимаюсь SEO, помогаю с продажами, настройкой Битрикс24, консультирую компании по оценке сотрудников и выстраиванию процессов.

В этой статье рассказываю о продвижении с точки зрения бизнеса — выборе подрядчика и организации работы команды.

Выбор подрядчика в SEO

В ноябре 2024 года генеральный директор хотел увеличить количество лидов и поручил найти SEO‑агентство, которое займётся продвижением сайта компании.

Для начала подрядчику важно понятно объяснить, что вы хотите. Поэтому я заранее подготовила документ в Google Docs для запроса коммерческого предложения (КП). Файл содержал 15 страниц и включал в себя: 

  1. Цель — увеличить количество лидов на 40‑80% от текущих показателей. 

  2. Задачу — провести аудит сайта, чтобы найти точки быстрого роста трафика как из Москвы, так из всех регионов России. 

  3. Перечисление конкурентов — список их сайтов. 

  4. Кейсы — ссылки на мои четыре статьи на VC, где описаны SEO‑работы за первые 1,5 года развития сайта компании. 

  5. Статистику

  • количество уникальных посетителей сайта в Яндекс Метрике;

  • скриншоты индексации поддоменов, исключённых страниц по основному домену, средней позиции в Яндекс Вебмастере;

  • 350 ключевых фраз, собранных в Топвизоре, которые приносят больше всего продаж;

  • количество писем на почте, то есть примерное число лидов. 

  1. Потенциальные точки роста: 

  1. Дополнительные пожелания — не присылать стандартные КП и аудиты, а рассматривать те варианты, которые приведут к быстрому росту трафика и лидов на старом сайте с историей и ссылочным профилем — мы были готовы его наращивать. 

Затем составила небольшое сопроводительное письмо, приложила ссылку на документ и отправила сообщение в 12 SEO‑компаний. Выбрала их среди тех организаций, которые представлены в рейтинге Рунета.

Ответили не все. Одни — проигнорировали, другие — сослались на загруженность.

Компаниям, которые мне написали, я раздала доступы к Яндекс Метрике, Вебмастеру и Google Search Console.

Со всеми подрядчиками общалась около недели. Пять SEO‑агентств провели первичный аудит и подготовили коммерческое предложение на продвижение сайта компании Plastelo.

❗ Во время коммуникации с подрядчиками заметила ошибку — некоторые предлагали услуги, не прочитав информацию, предоставленную клиентом. Например, один менеджер по продажам позвонил в день отправки письма и задал вопросы, ответы на которые уже были в моём документе. Я сказала, что направила максимум исходных данных и положила трубку.

В итоге выбрала агентство Александра Ожгибесова, потому что основатель написал мне лично, сделал прогноз по приросту трафика по месяцам и быстро ответил на все вопросы. Он также сказал, что в моём случае выгоднее взять SEO‑специалиста в штат, то есть работать in‑house, так как увидел хорошие исходные результаты. На решение повлияла и медийность — ранее я слушала вебинары и доклады Александра.

Думаю, чтобы не ошибиться в выборе подрядчика, важно самому разбираться в SEO хотя бы на базовом уровне, так как это позволит в дальнейшем контролировать работы и понимать, какие действия ведут к результату. Если у вас нет необходимых знаний, то привлеките внешнего консультанта для решения этого вопроса.

Что нужно знать о SEO, чтобы контролировать подрядчика 

Выбирайте SEO‑агентство, опираясь на базовые критерии: 

  • экспертиза (кейсы); 

  • качество коммуникации и скорость реакции (отследите: общение с подрядчиком экономит ваше время, или вы тратите часы на объяснение того, что нужно сделать);

  • состав команды (есть ли у агентства партнёры для закрытия вопросов по техническим правкам, например, копирайтеры и контент‑менеджеры).

Основные этапы работы над проектом

После выбора подрядчика началась работа по оптимизации и продвижению сайта. Её можно разделить на пять этапов.

  1. Проведение совместного звонка для уточнения финальных деталей: я, генеральный директор и подрядчик созвонились, чтобы обсудить условия сотрудничества. 

  2. Подписание договора и внесение оплаты за первый месяц. 

Подробнее о том, на какие пункты обратить внимание и чего точно нельзя писать, читайте в статье «Как составить договор на продвижение сайта».
  1. Поиск разработчика. Большинство агентств начинает работу с проведения SEO‑аудита и даёт техническое задание разработчику или веб‑мастеру. У нас не было этих специалистов, поэтому я обратилась за помощью к Александру Ожгибесову. Он предоставил контакты команды Александра Шуйского, с которой мы начали сотрудничать. 

  1. Найм контент‑менеджера. Затем нужно было добавить новые категории на сайт и внести уточнения по текущим товарным группам. Для решения этих задач требовался контент‑менеджер. На HeadHunter я нашла специалиста по имени Иван. Наняла его, потому что он посмотрел сайт, подготовил свои предложения по улучшению и сам предложил формат отчётности. То есть кандидат сразу дал понять, что системно и ответственно подходит к работе. 

  1. Координация работы команды. После того как я собрала специалистов, началась SEO‑оптимизация сайта: 

  • агентство Александра Ожгибесова провело аудит и составило техническое задание (ТЗ);

  • команда Шуйского PetrogradWeb получила ТЗ на программные работы в «1С‑Битрикс». Она устранила дубли, добавила канонические адреса страниц, отредактировала микроразметку и улучшила стандартную карту сайта на настроенные SEO‑фильтры.

  • контент‑менеджер Иван взял в работу ТЗ на тексты от команды Ожгибесова, которая собрала семантику. Он добавил страницы на сайт, оформил вместе со мной два новых раздела (оргтехнику и парковую мебель), отредактировал и опубликовал тексты, фотографии клиентов и кейсы.

На протяжении всех этапов я также самостоятельно использовала Топвизор для проверки позиций, чтобы контролировать подрядчика.  

📊 Узнайте позиции своего сайта с помощью Топвизора

В инструменте Проверка позиций сайта можно увидеть, какие позиции в ТОПе поисковой выдачи занимает ваш сайт, а ещё бесплатно проверить позиции 5 конкурентов. Поддерживаются все регионы и языки, доступные в поисковиках. 

Какие результаты получили

Как исполнительный директор я нашла SEO‑подрядчиков, разработчика, контент‑менеджера и организовала работу всех специалистов, что привело к росту органического трафика: 

  • в марте 2025 — на 46%;

  • в апреле 2025 — на 40%;

  • в мае 2025 — на 30%.

Сайт попал в ТОП‑10 Google в Москве. Количество ключей составило: 

  • в апреле 2025 — 1852;

  • в мае 2025 — 1782;

  • в июне 2025 — 1708;

  • в апреле 2026 — 4274;

  • в мае 2026 — 4501;

  • в июне 2026 — 4545.

То есть за один год ключи в ТОП‑10 увеличились примерно в 2,5 раза. Но не нужно забывать, что при этом добавился новый ассортимент. 

Выводы, которые я сделала

  • Работайте напрямую с профессионалами (без аккаунт‑менеджеров) — так легче контролировать результат. 

  • Без команды не получится кратного роста ни в чём (позиции, трафик, лиды).

  • Если бы решение принимала я, а не генеральный директор, то взяла бы в команду SEO‑специалиста и сотрудничала с ним in‑house, потому что так снизились бы затраты на внедрение SEO‑аудита. 

Ещё о работе SEO‑команд

Зачем в SEO проджект‑менеджмент: рассказывает агентство Beup

Кейс: создали и раскрутили сайт строительного консалтинга

Организуем работу SEO‑команды: 5 методов для руководителей