Семантика в ИИ-поиске:
от ключевых слов к сценариям

Как перестроить семантику под логику поиска 2026 года без потери релевантности и с прицелом на реальных клиентов — объясняет руководитель группы поискового продвижения Demis Group Григорий Пчелинцев.

Семантика в ИИ-поиске:
от ключевых слов к сценариям

Ещё несколько лет назад семантическое ядро строилось по простой логике: чем выше частотность и конкурентность выдачи, тем больше приоритет. SEO‑специалисты подбирали запросы по объёму трафика, конкуренции и потенциальной конверсии, а сайты оптимизировались под точное совпадение с формулировками из поисковой строки и запросы, отвечающие интересам аудитории конкретной страницы. 

Сегодня эта модель изменилась. Причина — развитие нейровыдачи и голосового поиска. Нейросетевые алгоритмы (Yandex YATI, Google с MUM и SNAP) ищут не слова, а намерения. Они анализируют, какую проблему решает пользователь, на каком этапе принятия решения находится, что за сценарии рассматривает. 

Почему классическое ядро теряет эффективность

Если раньше, чтобы привлечь трафик по запросу «ремонт стиральных машин», достаточно было включить эту формулировку в заголовок, текст и метатеги, то сегодня такой подход не только не гарантирует позиции, но и может отпугнуть алгоритм и пользователя.

Классическое ядро, построенное на ключевых словах и частотности, теряет свою эффективность. Конечно, оно продолжает генерировать трафик, но всё чаще неквалифицированный, нерелевантный, неконвертирующий. В то же время сайты, которые отвечают не на прямые запросы, а на жизненные ситуации, получают одновременно и позиции, и доверие. 

Сейчас нейросети интерпретируют намерение и ищут самый естественный и полезный ответ (даже если точного совпадения с ключом нет).

Григорий Пчелинцев Руководитель группы поискового продвижения Demis Group

Григорий Пчелинцев отмечает тенденции изменения поисковых запросов:

  1. Запросы одного намерения теперь группируются, а не ранжируются отдельно. Поисковик понимает, что запросы вроде «сломалась стиралка — что делать?», «срочно нужен мастер по стиральным машинам» и «почему не крутит барабан в стиралке» — это вариации одного и того же сценария — аварийный ремонт. 

И вместо того чтобы выводить три разных сайта под три разных запроса, он покажет один — тот, который полноценно закрывает всё намерение, а не просто захватывает больше ключей.

  1. Частота больше не показатель ценности. Высокочастотный запрос, например «кредит наличными», может приносить массу трафика, но большая его часть — люди, которые только начинают искать и ещё не готовы к решению либо же рассматривают альтернативы. 

В то время как низкочастотный, но конкретный запрос «как получить кредит с плохой кредитной историей без отказа», конвертируется в разы лучше. Алгоритмы это видят и поощряют глубину, а не охват.

  1. Шаблонные формулировки вызывают недоверие. Сайт, написанный под юридические услуги, с фразами вроде «Предоставляем качественные правовые решения», звучит клишированно и неестественно. А пользователь в это время ищет ответ: «Что делать, если уволили без причины и не заплатили». 

Запрос требует точности, эмпатии и конкретики, а не общих фраз и пустых обещаний. Нейросети учатся на поведении: если пользователь быстро уходит с «профессионального» сайта и остаётся на живом разговорном, то и алгоритм перераспределяет позиции в соответствии с его выбором.

Григорий Пчелинцев Руководитель группы поискового продвижения Demis Group

📊 Узнайте позиции своего сайта с помощью Топвизора

    В инструменте Проверка позиций сайта можно узнать, какие позиции в ТОПе поисковой выдачи занимает ваш сайт, а ещё бесплатно проверять позиции пяти сайтов конкурентов. Поддерживаются все регионы и языки, доступные в поисковиках. Хотите проверять позиции в Google в Бразилии на португальском языке? Для Топвизора это не проблема!

    От ключевых слов — к сценариям: как думает современный пользователь

    В Demis Group считают, что человек редко ищет категории или услуги. Чаще всего его интересует решение своей конкретной задачи здесь и сейчас. Он формулирует запрос в состоянии сомнения или срочной необходимости, например: 

    • пользователь не вводит в строку поиска «пластиковые окна», а пишет: «Как заменить окна в хрущёвке без лишнего шума и пыли»;

    • вместо «бухгалтерские услуги» ищет: «Что делать, если пропустил сдачу отчётности и штрафуют»;

    • не вводит «курсы английского», а спрашивает: «Как выучить английский за три месяца до командировки».

    Всё это жизненные сценарии, и нейросетевые алгоритмы учатся именно на них. Они анализируют миллиарды реальных диалогов, вопросов, комментариев и форумов, чтобы понять, как люди на самом деле описывают свои потребности. Поэтому и построение семантического ядра теперь базируется не на подборе слов, а на картографии клиентских ситуаций.

    Григорий Пчелинцев Руководитель группы поискового продвижения Demis Group

    По мнению Demis Group, важны не частотные подсказки, а другие источники:

    • форумы и соцсети: Pikabu, Reddit‑аналоги, Телеграм‑сообщества — где люди говорят без фильтров;

    • отзывы и вопросы на карточках: 2ГИС, Яндекс Карты, «ПроДокторов» — прямая речь о боли, страхах и ожиданиях;

    • чаты поддержки и скрипты продаж — видно, какие формулировки вызывают отклик;

    • автозаполнение поисковика и блок «Люди также спрашивают» — зеркало массового поведения.

    На основе этих данных выделяют типы намерений, которые лежат в основе сценариев:

    • информационные: «как», «почему», «что делать, если…» — пользователь ищет понимание;

    • навигационные: «где», «кто», «какой бренд» — уточняет выбор;

    • транзакционные: «купить», «заказать», «срочно», «с выездом» — готов к действию.

    Как перестроить ядро: три рабочих шага

    Григорий Пчелинцев уверен, что переход от ключевых слов к сценариям — операционный процесс, который можно внедрить даже на действующем сайте. Вот три простых шага, чтобы перестроить семантику под логику нейросетевого поиска.

    Шаг 1. Соберите «язык боли», а не ключевые слова

    Забудьте про частотные подсказки как основной источник. Ищите реальные формулировки, которые используют ваши клиенты:

    • проанализируйте вопросы в чатах поддержки и скрипты первых звонков;

    • изучите отзывы и комментарии в 2ГИС, Яндекс Картах, профильных группах;

    • соберите часто задаваемые вопросы из форм на сайте.

    Цель — заменить маркетинговые абстракции («оптимальное решение», «комплексный подход») на живую разговорную речь:

    • вместо «услуги по ремонту» — «починим за один визит без предоплаты».

    • вместо «курсы английского» — «научим говорить о себе на собеседовании за восемь недель».

    Шаг 2. Сгруппируйте запросы по сценариям, а не по частоте

    Объединяйте запросы не по словам («окна», «пластиковые окна», «установка окон»), а по жизненным ситуациям, которые они отражают. Рассмотрим примеры ниже.

    Сценарий «Авария»:

    • «сломалась стиралка — не крутит барабан»;

    • «течёт стиральная машина — что делать срочно»;

    • «мастер на дом сегодня».

    Сценарий «Сравнение»:

    • «пластик или дерево — какие окна лучше»;

    • «чем отличается профиль Rehau от KBE»;

    • «стоит ли переплачивать за энергосберегающие стёкла».

    Сценарий «Покупка»:

    • «купить диван с доставкой сегодня»;

    • «установка кондиционера с гарантией»;

    • «заказать проект интерьера под ключ».

    Каждый сценарий — это отдельная потребность, которая требует своего формата контента: статьи — для информации, сравнения — для этапа выбора, лендинги — для принятия решения.

    Шаг 3. Интегрируйте ядро в структуру сайта

    Не пишите ключевую страницу под запрос Х, а выстраивайте путь клиента по сценарию:

    • информационная статья — «Что делать, если уволили без причины»;

    • сравнительный гид — «Какие документы нужны, чтобы подать в суд»;

    • лендинг с CTA — «Закажите консультацию юриста — ответим за два часа».

    Такая архитектура соответствует логике нейросетей: они ищут не отдельную страницу, а полный путь к решению. Если ваш сайт его предоставляет, он получит доверие, трафик и, главное, релевантных клиентов. 

    Руководитель группы поискового продвижения Demis Group Григорий Пчелинцев 

    Что запомнить

    В эпоху нейросетевого поиска эффективность семантического ядра перестала измеряться объёмом трафика или частотой вхождений. Сегодня она определяется глубиной понимания: насколько точно вы говорите на языке реальных людей — с их тревогами, срочными задачами и жизненными сценариями.

    Компании, которые продолжают строить семантику вокруг ключевых слов, оптимизируют не под рынок, а под устаревшую модель. Те же, кто сместил фокус со «что ищут» на «зачем ищут», получают релевантных клиентов, предсказуемый поток заявок и доверие со стороны алгоритмов.

    Так происходит потому, что нейросети, как бы сложны они ни были, в конечном счёте учатся на одном — на человеческом поведении. И чем ближе ваш контент к реальной речи, настоящим вопросам и живым сценариям, тем выше шанс, что вас не только найдут, но и выберут.

    Ещё о тенденциях поискового продвижения в 2026 году

    SEO‑тренды 2026: что будет определять поиск в ближайший год

    Эпоха сущностей: почему переход от ключевых слов к Entity SEO меняет поисковое продвижение

    Техничка для ИИ‑поиска в 2026 году