Русский
English
SEO-кухня
На вопрос подписчика ответили вместе с Айратом Рахимзяновым, основателем агентства «Релианта» и автором телеграм‑канала «SEO‑секретики».
Почему упали показы и клики
В начале сентября Google отключил параметр &num=100. На этот параметр полагались многие сервисы SEO‑аналитики: они парсили по 100 запросов и включали их в отчёты клиентам. Теперь многие сервисы поднимают цены и меняют механизм работы.
Забудьте всё, что вы знали о Google: как отказ от &num=100 разделил жизнь на до и после
Некоторые специалисты связывают падение показов после отключения &num=100 с работой парсеров. Поскольку парсеры раньше сканировали сразу 100 результатов, 99 результат фиксировался как показ в GSC — даже если это был бот.
Теперь если ваш сайт находится на 10+ позиции, то парсеры будут реже до него добираться, потому что цена выросла. А это значит, что данные в Google Search Console изменятся: количество показов упадёт.
При этом средняя позиция и CTR вырастут: GSC учитывает только те результаты, которые были загружены, то есть ТОП‑10.
Помните: ваша фактическая видимость не снизилась. Это изменение в первую очередь влияет на то, как собираются данные, а не на то, как реальные пользователи ищут ваш сайт и взаимодействуют с ним. Теперь показатели стали намного ближе к реальности.
Почему снизилось количество заказов
Изменение работы Google не должно влиять на количество заказов: ваш реальный трафик не изменился, а значит, причину нужно искать в другом.
Межсезонье
Возможно, в вашей нише началось межсезонье. Например, в октябре это актуально для туризма, магазина канцелярских товаров. Тогда падение количества заказов — обычная ситуация.
Технические ошибки
Проблемы могут возникнуть из‑за технических ошибок на сайте. Например, если сайт слишком долго загружается или на страницах есть битые изображения. Тогда шанс отказа выше, и пользователи будут покидать сайт.
📈 Полный технический аудит сайта в один клик
С помощью инструмента Анализ сайта вы найдёте и устраните ошибки, которые мешают вашему сайту достигать высоких позиций в поиске. Быстрый SEO‑аудит покажет все проблемные области: битые ссылки и изображения, проблемы с URL или редиректами, бесплатно проверит Core Web Vitals и многое другое.
Ошибки в юзабилити
Сложный сайт, неудачный дизайн, нарушение привычных паттернов мешают пользователям завершить покупку. Например, кнопка корзины с товарами находится в футере, а на сайте недоступны популярные варианты оплаты.
7 ошибок в корзине, из‑за которых бизнес теряет деньги
В любом случае оцените текущую ситуацию по позициям, видимости и трафику. Возможно, сайт по какой‑то причине потерял видимость в поиске.
Сравните конверсии за предыдущие месяцы. Если конверсии резко просели, то попробуйте пройтись по всем элементам на сайте как обычный покупатель. Возможно, на каком‑то этапе пользователи просто не могут оформить заказ (не работает отправка форм, неполадки в корзине). Если есть контакты клиентов, которые не смогли закончить заказ, то спросите, что им помешало.
Приведу пример из практики. Обратился клиент с похожей ситуацией: заказы резко просели. Проблема была в некорректном изменении дизайна сайта. Сменились URL‑адреса, а в поисковой выдаче были старые, которые вели на страницу с ошибкой. Кроме того, сайт был закрыт от индексации в файле robots.txt: его по ошибке перенесли с технического домена. Это одна из причин, почему важно иметь в команде опытного SEO‑специалиста, который не допустит ошибок при переезде.
Что ещё почитать о метриках 👇
Почему позиции растут, а трафик падает?
Проверка позиций в Яндексе: кто врёт? Топвизор, Yandex Search API или «живая» SERP‑выдача?