Что там опять 23.09.2026

Yandex B2B Tech научила ИИ-агентов работать в Telegram и MAX

Для подключения к мессенджерам достаточно указать токен бота, при этом дополнительная разработка не требуется.

Yandex B2B Tech внедрила возможность запуска ИИ-агентов в мессенджерах. Интегрировать созданного в Yandex AI Studio агента можно в Telegram, Яндекс Мессенджер, MAX или разместить на сайте в виде веб-виджета. Для подключения к мессенджерам достаточно указать токен бота, при этом дополнительная разработка не требуется.

В процессе создания помощника доступны все инструменты платформы: выбор модели, поиск в интернете и базах знаний, обращение к внешним ресурсам. Эти агенты могут быть использованы для поддержки клиентов, консультирования по продуктам, подготовки обращений к специалистам, обучения сотрудников и поиска информации в внутренних документах.

«Обычный бот в мессенджере ограничен заданным сценарием и выполняет ограниченный набор задач. ИИ-агент, напротив, способен самостоятельно определять, как решить задачу пользователя», — подчеркнул руководитель Yandex AI Studio Артур Самигуллин.

По информации компании, AI-агентов уже используют организации из сферы услуг, логистики, промышленности, а также учебные учреждения. Например, НИУ ВШЭ запустила Telegram-бота для студентов факультета компьютерных наук, который отвечает на учебные и организационные вопросы, используя внутреннюю базу знаний и официальный сайт вуза. По оценке компании, запуск такого бота занимает около 20 минут и не требует привлечения команды разработчиков.

Источник: пресс-релиз Яндекса

Читайте также по теме: