Как за год из джуна стать руководителем SEO-группы в агентстве: опыт Андрея Антохина

Привет! Меня зовут Андрей Антохин. Я SEO‑специалист в маркетинговом агентстве Webbooster.

Основной профиль агентства — моно‑ и мультибрендовые магазины, а также сайты производителей.

За год работы я вырос из стажера в руководителя группы — рассказываю, как мне это удалось.

Как я попал в агентство и почему выбрал SEO

Это моё первое рабочее место, первый опыт — и сразу удачный.

До работы здесь я интересовался маркетингом и digital. О SEO особо ничего не знал. Я пошел стажёром, чтобы попробовать себя и сразу научиться на практике. Можно было пройти курсы и искать работу после них, но я решил учиться всему на работе.

Правда, один курс я всё же прошёл. Выбрал SEO после прохождения Digital Start — небольшого курса от «Нетологии», который помогает человеку строить карту компетенций с помощью разных профтестов. Согласно результатам мне подходят профессии SEO‑специалиста и интернет‑маркетолога. От этого я и отталкивался — стал изучать, что такое SEO, чем занимается SEO‑специалист, кому он нужен.

Когда пришёл в агентство, я уже знал в общих чертах, что это такое. Вакансию нашёл на HH.ru. Понравилось, что никто не обещал золотые горы, но готовы были обучать и слышать своих работников. Созвонились с агентством в пятницу, пообщались, а в понедельник я уже вышел на работу.

О первых крупных проектах

Когда я пришёл в агентство, всё казалось новым. Так, по сути, оно и было: хоть я и читал о SEO, но был «чистым листом», который нужно было наполнять.

Сначала выполнял типовые задачи: разобраться в Key Collector 4, на который как раз все начали переходить, узнать, что такое семантика, собрать эту семантику, изучить Screaming Frog SEO Spider. Было сложно, потому что программа на английском, хотя базовое знание языка есть. Сейчас уже всё легко :) Мне нравится кросс‑платформенность этой программы. Ещё иногда я использую SiteAnalyzer и ComparseR, но для этого нужно запускать виртуалку.

57 бесплатных инструментов для SEO‑специалиста

Переводил огромные лонгриды с английского, чтобы изучить ту или иную тему, делал техаудиты. Собирал семантические ядра — иногда просто так, но чаще всего под фактические проекты.

Эти ядра были далеко не полными — ошибок было достаточно много, собирался мусор. Именно благодаря этому формировалась насмотренность, как у нас это называется в компании, по отношению к семантике. Сейчас, глядя на ключ, я могу понять интент его запроса практически безошибочно.

О трудностях на старте

Без факапов в работе не обошлось.

Изначально я делал отдельные виды работ и у меня не было конкретного проекта. Но в агентстве принято, что на специалиста прикрепляется определенный проект, иногда один на несколько специалистов.

Когда я разобрался в семантике, on‑page‑оптимизации, анализе конкурентов, мне прикрепили мой первый проект — производителя сэндвич‑панелей. Он был, по сути, тестовым. Куратор дал мне полную свободу действий, и я много всего пробовал для продвижения, экспериментировал. Но всё это было без какой‑либо стратегии, хаотично: то одно, то другое.

То, что я буду тестировать, пробовать и ошибаться, было даже прописано в вакансии — что все пожелания и мысли стажёра обсуждаемы и внедряемы. Вот я и хотел внедрить много разного. Но получилось так, что я больше анализировал и планировал, чем делал. Да и клиент отвергал 70–80% предложений, а ещё не предоставлял нужные материалы, тексты, фото. Результата не было, но, к счастью, не было и падения трафика.

В итоге клиент побыл с нами какое‑то время и ушёл. Наверное, без такой хаотичной работы было бы невозможно научиться. Но жаль, что у клиента, скорее всего, сложилось впечатление, что SEO — бесполезная штука. Сейчас, к счастью, этот проект растёт, пусть и не с нами.

О хороших кейсах

Хороших проектов всё‑таки больше, чем факапов.

Расскажу про один такой. Клиент, производитель строительных материалов, пришёл разочарованным в SEO из‑за предыдущего подрядчика. Когда‑то он работал с нами, потом ушел, и за пару лет другой подрядчик просто делал страницы непонятного назначения, не продвигая их. Такая была стратегия: сделать как можно больше страниц и неважно, придёт туда 1 человек, 100 или 0. Поэтому клиент не особо верил в SEO.

Мы построили новую стратегию, в основе которой была работа с тем, что есть. Сделали срез выдачи, взяли лучшие контентные блоки и внедрили на наши малоценные страницы. Делаем так несколько раз в месяц — трафик вырос уже в 4 раза. Я работаю на этом проекте с осени 2021 года, мне он очень нравится. Сейчас клиент готов скорее отказаться от контекстной рекламы, чем от SEO: понимает его важность.

Как разработать стратегию продвижения сайта для SEO: инструкция с примерами

О моем рабочем процессе

Сейчас я работаю удалённо, но начинал с офиса: мне всегда нравилось туда ходить из‑за простоты коммуникации. Гораздо проще крикнуть просьбу аккаунт‑менеджеру, чем пытаться его выловить в мессенджерах. Но всё‑таки удалёнка — экономия времени и денег, поэтому я работаю так. Ещё удалёнка даёт возможность пожить за рубежом, например в Таиланде, где я сейчас и нахожусь.

В подчинении у меня два человека. В основном они выполняют техническую работу, а я их курирую, но часто возвращаюсь к тому, чтобы делать что‑то руками: собираю семантику, делаю техаудиты, чтобы не терять навык.

Утро начинается с созвона с подчинёнными: обсуждаем планы и задачи на день, причём задачи у нас общие на всю группу. Фиксируем все договорённости в плане сотрудника, в течение дня общаемся по ним.

Помимо этого, я занимаюсь продажами и созвонами с клиентами, на это уходит другая часть дня. Иногда клиент не понимает, что такое SEO. Моя задача — объяснить, показать на примерах, как это работает. Часто мы приходим к среднему знаменателю между тем решением, которое мы реально можем выполнить, и тем, которое ожидает клиент.

Многие SEO‑специалисты, насколько я знаю, такое не любят — проводить переговоры, что‑то доказывать. А мне нравится общаться с клиентами и в том числе презентовать результаты: я понимаю, как сделать так, чтобы им было понятно и интересно.

Какие качества и навыки нужны, чтобы расти в SEO

Думаю, чтобы продвигаться по карьерной лестнице в SEO, нужно иметь хард‑скиллы, софт‑скиллы, лояльное и заинтересованное в вашем продвижении руководство.

Хард‑скиллы

В нашем агентстве есть система грейдов и скиллов, где расписано поэтапно, какие навыки и качества нужно в себе развить для того или иного уровня: джуна, мидла, сениора. Джун, например, умеет собирать семантику. Мидл уже должен составлять стратегию сайта. Эта система представлена в виде таблицы в Excel, где всё расписано по пунктам.

Я двигался по этой карте. Путь от стажёра до джуна прошёл довольно быстро. Можно сказать, что джуном я стал тогда, когда получил на ведение свой первый проект.

Все эти навыки я получал в основном на практике, параллельно продолжая изучать теорию. Читал книгу Ашманова «Оптимизация в поисковых системах» — нашёл её на Авито с автографом автора :)

Книга дала мне представление о базовых маркетинговых понятиях. Сейчас читаю книгу DrMax, идёт довольно тяжело, но того стоит — именно там комплексно рассказывается о SEO.

Подборка лучших ресурсов по SEO: книги, подкасты, каналы

Но больше всего я люблю курсы. Для трудоустройства, как я говорил ранее, они всё‑таки не подходят. Но помогают хорошо разобраться в теме и изучить какое‑то отдельное направление.

Идеальный курс для новичков в SEO — «Старт в профессии» от Топвизора. Я его проходил, как только курс вышел. Очень структурирует знания.

Софт‑скиллы

Софт‑скиллы — это гибкие навыки, навыки общения.

В целом, если хочется заниматься только технической частью и не хочется расти до руководителя, эти навыки нужны в меньшей степени. Это нормально, не все хотят быть руководителями.

Но помимо SEO и маркетинга я люблю разговаривать и выступать. Донёс это своё желание до руководства, и часть моих задач стала переходить на стажёров. Таким образом, я могу вести и контролировать больше проектов. Для стажёров в этом тоже есть польза: на реальных задачах они быстрее обучаются. И агентство в плюсе, потому что оборот выше, чем если бы я один работал на проектах.

Лояльность руководства

Третья составляющая — это лояльность начальства, или «благодатная почва». Я уже немного затронул эту тему выше. С начальством мне повезло: мой куратор старается развивать каждого сотрудника, помогает при трудностях. Коллектив благодаря этому крепкий, и каждый развивается так, как хочет.

Что делать с синдромом самозванца в работе

Порой продвигаться по службе мешает синдром самозванца — когда вы постоянно думаете, что вам чего‑то не хватает для того, чтобы перейти на следующий уровень. Иногда он может влиять на продуктивность общения с клиентом.

Я думаю, синдром самозванца бывает у всех — не знаю никого, кто был бы всегда уверен в себе на 100 %.

Лично мне помогла с ним справиться команда в агентстве. Помню, когда был первый созвон, я испугался — казалось, у меня недостаточно компетенций, чтобы общаться с клиентом. Мне сказали: «Ты же не один будешь созваниваться». И действительно, на созвоне были генеральный директор, аккаунт‑менеджер, а иногда ещё и дизайнер, копирайтер… Я понял, что я лишь небольшая часть команды. Один бы я на такой созвон не решился, а с командой гораздо легче.

Ещё помогает понимание, что ничего страшного случиться не может. Сколько раз было: говоришь что‑то не то, а команда тебя вытягивает. Сейчас уже и я могу команду вытянуть :)

Также помогает осознание того, что мы с клиентом не враги друг с другу. Мы не пытаемся клиента «продавить», а клиент не хочет усложнять работу нам. Если уж у нас и есть конкурент, то это поисковые системы или, например, реальные конкуренты бренда в выдаче.

Всё это немного размывает завышенную важность конф‑колла, и страх уменьшается. В первые минуты встречи он проходит совсем: это как со сценой, когда нервничаешь только перед выходом. А потом начинаешь говорить, убеждаешься, что за плечами у тебя опыт и экспертиза, видишь подтверждение этого в том, что клиент слушает, и всё становится нормально.

Как не выгорать на работе

Ещё одна возможная проблема — выгорание. Когда делаешь много всего, стараясь и развиваться как специалист, и вести личные проекты, выгореть легко. Не выгорать мне помогает следующее.

1. Разграничивать своё время

Если бы я уделял всё своё время агентству, это было бы более продуктивно, но на короткой дистанции. А я марафонец. Поэтому на связи я только с 9:00 до 18:00. До этого и после мне лучше не писать: я не отвечу. Это позволяет качественно работать в промежуток с девяти до шести, потому что в остальное время я переключаюсь на другое.

2. Отдыхать и общаться с близкими

В выходные я выключаю телефон, стараюсь не подходить к компьютеру и делаю, что хочу: провожу время с семьёй, смотрю сериалы, гуляю, встречаюсь с друзьями.

В Таиланде от выгорания здорово спасает море и бассейн, который виден прямо с балкона. В Москве такое, конечно, практически невозможно.

Как отличить надоевшую работу от выгорания

3. Вести личные проекты

Работая в агентстве, я стараюсь успевать вести свои проекты и развиваться. Веду свой телеграм‑канал про digital и изучаю другие каналы продвижения: соцсети, маркетплейсы.

Пока что у меня не так много фриланс‑проектов, зато я много занимаюсь телеграм‑каналом «🌍 Hello, Digital World» и заканчиваю работы по своему сайту. Понимание, что я изучаю всё это и делаю много всего помимо работы, тоже помогает не выгорать: я вижу перед собой глобальную цель быть экспертом не только в поиске, а в маркетинге в целом.

Как совмещать жизнь, работу и личные проекты

Иногда всё то, что я перечислил выше, довольно непросто совместить. Но я выработал несколько правил, которые помогают мне это делать.

1. Выгружать из головы задачи

Нельзя удержать в голове всё. Задачи я всегда записываю, даже банально на бумагу. Это пошло ещё с университетских лет, потому что я ставил задачи, даже когда не работал: подготовиться к экзамену, приготовить еду на неделю. Мне нравилось вычёркивать выполненные дела :)

В агентстве я с самого начала так и начал делать. Приходит задача — записываю на лист А4. Сначала его хватало на 2–3 дня, потом на день, на полдня.

Потом я понял, что, работая в digital, надо использовать digital‑инструменты для списков дел. Для долгосрочных задач по проектам завёл Google‑таблицы. Дела, которые займут 20 минут и которые можно сделать здесь и сейчас, оставил на листе.

Отмечал зелёным сделанное, жёлтым — то, что в процессе. Вычёркивал то, что полностью готово.

Я назвал это «Дневник проекта» (подсмотрел у Артёма Пилипца в «Школе SEO» на YouTube). Вёл такие файлы, пока вкладок было не очень много, но со временем это стало неудобно.

Сейчас я работаю в Todoist и Битриксе. Битрикс используется в нашей компании. Задачи по работе я ставлю в нём заранее. Начинается месяц, и я либо закрываю проект, либо копирую задачу, если он продолжается. Все задачи синхронизированы с календарём — получается моё расписание на месяц.

Для личных дел использую Todoist либо те же Google Таблицы: одна вкладка — один проект. И там тоже «что нужно сделать» отмечаю цветами. В Todoist пишу все дела на день: купить продукты, почитать книгу, поработать. Даже самые мелкие дела записываю: прочитать статью, посмотреть видео. Нравится, когда сервис присылает оповещение о том, сколько задач за сегодня выполнено.

Ещё я использую Pocket — расширение для Chrome. Это классное приложение для тех, кто занимается самообразованием. Часто в течение дня не получается прочитать или посмотреть что‑то, но это нужно сделать в будущем. Pocket сохраняет такие материалы: нажимаешь значок, прописываешь тег «почитать», «посмотреть видео SEO, маркетинг», и всё сохраняется. Потом эти закладки синхронизируются с телефоном, планшетом — со всеми устройствами. И можно всё это читать в удобном темпе.

2. Организовать свой рабочий стол

То, что вы видите на своём рабочем столе, важно. Если под рукой не будет нужных инструментов, можно долго их искать и тратить на работу больше времени. Если на рабочем столе много отвлекающего (игр, например), можно вообще забыться и никаких рабочих дел не сделать.

У меня на макбуке рабочий стол выглядит так:

Всё разделено на сферы жизни. При этом здесь нет ничего лишнего.

Общаюсь с нейросетью в браузере Edge, ещё использую несколько браузеров для оценки юзабилити сайта. Также использую Parallels Desktop, чтобы с Windows открывать Key Collector 4, Comparser.

Todoist открыт почти всегда, как и телеграм. Постоянно открыты Word и Excel — поистине самые нужные инструменты SEO‑специалиста.

Недавно для теста купил набор программ SEO Powersuite — пока нравится.

3. Не подписываться на все каналы по SEO

Я читаю популярные блоги про SEO: Devaka Talk, SEO канал Shakin.ru, Hey, moneymaker!, каналы Топвизора, Keys.so, SiteAnalyzer.

Стараюсь быть в курсе обновлений инструментов и SEO в целом, но не подписываюсь на слишком много каналов. В какой‑то момент времени я был подписан чуть ли не на всё про SEO. Но потом обнаружил, что они в основном публикуют похожие посты, иногда даже делают репосты одного и того же поста. Если всё это постоянно читать, голова взорвётся.

Как продвигаться молодому SEO‑специалисту

Читая каналы про SEO, пришёл к решению завести свой — он называется «🌍 Hello, Digital World». Сейчас в нём уже более 300 подписчиков. Канал мне нужен, чтобы делиться своими мыслями, развивать личный бренд и находить новых клиентов.

Я зарегистрировался в TGStat — крупнейшем каталоге каналов. Он нужен для поиска рекламодателей, подписчики оттуда не приходят.

Сначала на меня в основном подписались мои знакомые, а потом стали приходить люди из поиска.

Но в основном каталоги нужны, чтобы найти людей для взаимного пиара: я писал администраторам каналов с похожим объёмом аудитории на тему SEO. Несмотря на то что я писал всё вручную и не рассылал спам, получил бан — видимо, потому, что сообщений было очень много. Поэтому я этим больше не занимаюсь.

Ещё я нашёл подборки SEO‑каналов, подписался на них и занимаюсь осознанным комментированием постов. Всегда пишу по теме. Пишу либо с личного аккаунта, либо с аккаунта канала. Ответами стараюсь помочь людям. Часто отвечаю на вопросы по SEO, люди ставят лайки, кто‑то подписывается.

Тестировал рекламу Яндекс Бизнес — не работает. Пришло 4 подписчика, а потратил 5 000 рублей.

Также завёл, тоже в рамках теста, LinkedIn*, ВКонтакте, Дзен. Пока что они ничего мне не дают по сравнению с телеграм‑каналом, но мне не сложно делать автопостинг контента туда — может, в будущем будут полезны.

Ещё я сделал SEO‑стикеры — тоже помогают в продвижении. Вот как они выглядят:

Я делал их с помощью нейросети Bing. Представлял в голове идею стикера и прямо так формулировал запрос к нейросети: «Сделай мне картинку планеты Земля, которая улыбается» — и так далее. Нейросеть сгенерировала такие картинки, я добавил к ним подписи и загрузил в телеграм.

Стараюсь органично их использовать в тех же комментариях, упоминать за пределами телеграма — например, на vc.ru. За один месяц стикеры установили 70 раз.

О планах на будущее

В ближайшие несколько месяцев я планирую работать над повышением эффективности. Ещё осваиваю нейросети — они сейчас захватывают мир. Изучаю Midjourney и ChatGPT, как они могут помочь в личных и проектах агентства. Уже сейчас мы иногда используем ChatGPT для написания разных текстов.

Также планирую продолжать изучать другие маркетинговые каналы: хочу стать специалистом, который может строить комплексную стратегию, а для этого нужно развиваться в контекстной рекламе, таргетированной рекламе, SMM.

И конечно, продолжу развивать личный бренд и свой канал: вот написал одну статью для вашего журнала, может быть, напишу ещё и стану постоянным автором :)

Ещё интервью с SEO‑специалистами 👇

Юлия Потапова о карьере, зарплатах и женщинах в SEO

Михаил Шакин о том, как зарабатывать на личном бренде в SEO

Как получать хорошие SEO‑тексты с биржи: интервью с Алексеем Сорокиным