EEAT-факторы для сайта салона красоты: кейс + чек-лист

SEO-специалист Ксения Зайцева на примере кейса показывает, как важны EEAT, и делится чек-листом, который поможет их повысить и достичь роста трафика.

EEAT-факторы для сайта салона красоты: кейс + чек-лист

Привет, меня зовут Зайцева Ксения, и я занимаюсь оптимизацией сайтов в тематике медицины, красоты и здоровья. У меня есть телеграм‑канал, где я рассказываю о своем опыте и делюсь эффективными фишками для продвижения сайтов медицинской и бьюти‑сферы.

О том, что такое EEAT‑факторы и почему важно обращать на них внимание (особенно если вы занимаетесь продвижением сайта, подпадающего под критерии YMYL), написано много статей. И если медицинские центры и стоматологии во многом благодаря действующему законодательству привели свои сайты в соответствие с EEAT, то салоны красоты, центры омоложения и центры эстетической медицины — не совсем.

Однако если сделать всего несколько шагов в этом направлении, есть шанс увеличить трафик на сайт и привести больше бесплатных клиентов из поиска. Я это проверила, выполнив всего часть работ по объемному чек‑листу EEAT и подтянув базу, и сегодня поделюсь своим опытом. Надеюсь, он сэкономит вам время.

Данная статья написана для владельцев и маркетологов салонов красоты, центров эстетической медицины, омоложения, аппаратной и инъекционной косметологии.

Над сайтом проводили целый ряд работ; но это был не эксперимент, поэтому мы не можем судить о вкладе каждого действия отдельно.

Старт работ

Итак, ко мне обратился салон красоты с сайтом на облачной CMS с запросом на увеличение трафика, рост позиций и лидов из поиска. Возраст домена — 6 лет.

Ранее с сайтом работала другая SEO‑команда. Заказчик принял решение о переходе, поскольку хотел более оперативной реакции на обновление контента.

Первым делом я провела базовый аудит. Серьезных ошибок не обнаружила: из пойманного — сайт не очень быстрый, есть страницы с дублированным контентом. Что сделала на старте:

  • сбор и группировку семантики;

  • создание посадочных страниц (минимально, так как предыдущие подрядчики хорошо проработали направления);

  • аудит коммерческих факторов и юзабилити мобильной версии;

  • написание и размещение метатегов (теги тоже не нуждались в сильной корректировке, это скорее вопрос подхода; но, полагаю, некоторую положительную динамику это дало).

Что такое юзабилити и как его улучшить

EEAT

После этого я провела аудит по чек‑листу EEAT‑факторов.

EEAT расшифровывается как Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. По ним Google определяет, насколько пользователь может доверять ресурсу. Оптимизация под эти факторы поможет улучшить видимость, особенно если сайт попадает под критерии YMYL (Your Money Or Your Life — информация на таких сайтах может напрямую влиять на здоровье или финансовое благополучие человека). Контент должен быть максимально качественным, и, чтобы показать это качество Google, придется потрудиться.

Чек‑листы, по которым я работаю, — результат синтеза информации, найденной на просторах интернета, и собственного опыта. Разумеется, их нельзя воспринимать как истину в последней инстанции: жизнь не стоит на месте, меняются как алгоритмы поисковых систем, так и требования законодательства. Тем не менее делюсь ссылками:

Пройдёмся по основным пунктам.

Страницы специалистов и врачей

Человеку нужен человек. Если ситуация не экстренная — люди выбирают личность, которая окажет им нужную услугу. Чем полнее и лучше представлена информация о врачах и специалистах, тем проще будет клиенту принять решение в вашу пользу.

В рамках доработки по EEAT на персональных страницах врачей мы добавили:

  • новые профессиональные фотографии;

  • должности, регалии, образование с указанием учебного заведения и сканов дипломов, а также информацию о повышении квалификации для каждого специалиста;

  • видеовизитки врачей.

Страницы услуг и статьи

Интернет — как забор, где порой кто угодно может написать что угодно. Важно, чтобы ваш ресурс выгодно отличался в этом плане от других. Дайте понять и людям, и поисковым системам, что вы не просто заказали текст у копирайтера на бирже на 30 рублей за тысячу символов, а действительно поработали над контентом. В идеале — организовать рецензирование статей врачами клиники, где каждый врач отвечает за своё направление.

Блог для SEO: подробный гайд по оптимизации

В результате на страницах услуг и статей появилась информация о враче, который рецензировал контент с указанием специализации, с фотографией и ссылкой на его страницу. Вот как это выглядит:

Пример экспертной статьи

Дата актуализации статьи

Сейчас скорость устаревания информации просто космическая. Поэтому очень важно регулярно актуализировать контент, на это обращают внимание как люди, так и алгоритмы поиска.

В рамках этой задачи мы добавили на страницы статей и услуг дату актуализации статьи. Также раз в год специалисты проверяют статьи своего раздела, и я обновляю эту дату. Например:

Пример актуализированной даты на странице

Требования законодательства к сайтам медицинских организаций

Они обозначены в ряде правовых актов:

  • федеральные законы № 326, № 392 от 29.11.2010 и 05.12.2017;

  • приказы Минздрава РФ № 956н от 30.12.2014, № 201н от 04.05.2018.

Эти требования можно выделить в отдельный чек‑лист. На какие правки они повлияли:

  • добавлена информация об оказании платных услуг;

  • на отдельную страницу вынесена информация о лицензии;

  • добавлена страница об условиях предоставления медицинских услуг.

Работы сильно облегчались тем, что заказчик активно участвовал в создании контента. Была предоставлена исчерпывающая информация о врачах, подготовлены все правовые документы, организовано рецензирование статей врачами.

Результат

Трафик на информационный раздел вырос в разы:

Органический трафик на информационный раздел сайта

Да, это не даёт такого же кратного увеличения количества лидов, и тем не менее это хорошо сказалось на позициях сайта.

Рост позиций по коммерческим запросам в период роста трафика:

Рост позиций по коммерческим запросам

И трафик на коммерческие страницы сайта тоже не заставил себя ждать:

Трафик на коммерческие страницы сайта

Безусловно, эту статью нельзя считать полным руководством для обеспечения юридической безопасности бизнеса по этому направлению. Мне лишь хотелось обратить внимание, что выполнение требований законодательства к сайтам медицинских организаций, которые, возможно, кажутся излишними собственникам бизнеса, может положительно влиять на трафик и продажи.

При подготовке чек‑листов использовались материалы коллег: очень хотелось бы отметить системный подход команды Александра Алаева и его полный чек‑лист по EEAT для магазинов, инфосайтов и экспертных услуг, а также любезно переведенное руководство для ассессоров Google командой Ant‑team.

Что ещё почитать

Продуктовый подход в SEO: что это, для чего нужно и как это работает

Как за счёт проработки контента выйти в ТОП‑10

Как превратить лендинг в успешный SEO‑проект?